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Job Description
Administrador de sistemas IT.A NIW é uma empresa de Consultoria que atua em diversas áreas, com destaque para as Tecnologias de Informação. Fazemos parte da Salvador Caetano e a nossa missão é acompanhar, apoiar e assessorar os diversos negócios do Grupo.
Sabias que o setor automóvel é um dos setores de maior inovação e de reinvenção na atualidade? A tecnologia e a digitalização são fatores chave para a sua evolução.
Se estás à procura de desafios em diversas áreas, não gostas de rotina e queres evoluir, este é o lugar certo para ti! Contamos contigo para juntos fazermos avançar o negócio!
Como é Ser o IT Systems Administrator?
- Executar atividades de suporte de 3º Nível, seguindo os processos de Gestão de incidentes, Pedidos de Serviço e Gestão de Alterações
- Executar atividades no âmbito do processo de Gestão de Problemas, dentro das suas áreas de competências
- Informar equipa de Service Desk da evolução da resolução de problemas;
- Assegurar o registo e comunicação das intervenções dos tickets junto das partes interessadas
- Documentar e arquivar os processos de resolução
- Fecho da resolução dos tickets
- Assegurar o cumprimento dos SLA's
- Desenvolvimento de procedimentos operacionais essenciais às atividades de suporte dos diferentes níveis
- Partilha de conhecimento dentro da equipa de Infraestrutura
- Desenvolvimento e execução de planos de manutenção de Infraestrutura de Sistemas, Storage, Virtualização e Backup
- Execução de tarefas da manutenção e salvaguarda de dados e serviço prestados pelo departamento
- Execução de atividades no âmbito de projeto internos e de clientes que envolvam infraestruturas TI
- Desenvolvimento de competências em tecnologias estratégicas para o departamento
- Apoio aos gestores de projeto nas atividades de planeamento, alocação e estimativa de execução das tarefas
- Contribuir para a definição e manutenção de standards em todas as linhas de serviço de infraestrutura
O que valorizamos:
- Licenciatura em Informática ou Experiência Profissional Relevante
- Experiência em Terraform, Jenkins, Github, Linux, Shell Scripting, Docker / Kubernetes, Prometheus
- Facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal
- Gosto pelo trabalho em equipa
- Capacidade de autonomia e organização
- Bons conhecimentos de Inglês
- Capacidade de análise
- Pro-atividade e dinamismo
- Elevado sentido de responsabilidade
O que oferecemos:
- Dia extra de férias
- Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar
- Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar
- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano
- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar,
educação…)
- Seguro de vida
- Fundo de pensões
- Formação e desenvolvimento contínuo
- Oportunidades de progressão de carreira num grupo com forte representação nacional e internacional
- Integração em equipa dinâmica com espírito jovem e no maior grupo automóvel português
Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.
Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, promovemos a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.
