Inside Sales Representative

Objetivo do cargo: Desenvolver o processo comercial junto dos clientes existentes, quer através de chamadas recebidas ou efetuadas, quer através de correio eletrónico, a fim de efetuar serviços de vendas adicionais e cruzadas. Principais atividades de trabalho: Venda direta e venda cruzada a todos os clientes existentes. Atendimento, tratamento e/ou encaminhamento de todas as solicitações inerentes aos processos dos clientes. Criação de oportunidades de venda de serviços e/ou produtos com a respectiva submissão de propostas e acompanhamento. Colaborar com o processo de cobrança (sempre que solicitado). Gestão de reclamações e ocorrências - encaminhamento e/ou resolução. Atividades administrativas / back office dos Canais Comerciais. Atendimento ao cliente. Atualização e manutenção do CRM. Experiência (EMEAA): Bons conhecimentos e compreensão. Domínio dos programas MS Office, incluindo Word e Excel. Experiência com sistemas informáticos e utilização do sistema informático da empresa para manter uma base de dados atualizada de contas. Fortes competências organizacionais e interpessoais. Experiência profissional comprovada como representante de vendas. Familiaridade com as práticas de CRM e capacidade de estabelecer relações profissionais produtivas. Excelentes capacidades de venda, comunicação e negociação. Capacidade de estabelecer prioridades, de gestão do tempo e de organização. Temperamento para trabalhar num ambiente multitarefa, de ritmo acelerado e orientado para o cumprimento de prazos, com um historial comprovado de sucesso. Manter um elevado nível de profissionalismo no contacto com os clientes. Deve ser responsável e ser capaz de trabalhar com um mínimo de supervisão. Educação: Educação preferida: em 12.º ANO (ensino secundário) ou 12.º ANO (ensino secundário) - LICENCIATURA Benefícios: Ordenado base + Comissões Subsidio refeição Cartão Seguro de saúde A Stericycle está empenhada em atrair e reter uma força de trabalho diversificada e em valorizar perspetivas e identidades únicas. Fomentamos uma cultura de pertença que incentiva, apoia e celebra as diversas vozes dos membros da nossa equipa. Alimenta a nossa inovação e fortalece a nossa ligação aos nossos clientes e às comunidades que servimos. Orgulhamo-nos de ser um empregador com igualdade de oportunidades. Todo o emprego é decidido com base nas qualificações, no mérito e nas necessidades das empresas. #J-18808-Ljbffr