Objetivo do cargo:Desenvolver o processo comercial junto dos clientes existentes, quer através de chamadas recebidas ou efetuadas, quer através de correio eletrónico, a fim de efetuar serviços de vendas adicionais e cruzadas.Principais atividades de trabalho:Venda direta e venda cruzada a todos os clientes existentes.Atendimento, tratamento e/ou encaminhamento de todas as solicitações inerentes aos processos dos clientes.Criação de oportunidades de venda de serviços e/ou produtos com a respectiva submissão de propostas e acompanhamento.Colaborar com o processo de cobrança (sempre que solicitado).Gestão de reclamações e ocorrências - encaminhamento e/ou resolução.Atividades administrativas / back office dos Canais Comerciais.Atendimento ao cliente.Atualização e manutenção do CRM.Experiência (EMEAA):Bons conhecimentos e compreensão.Domínio dos programas MS Office, incluindo Word e Excel.Experiência com sistemas informáticos e utilização do sistema informático da empresa para manter uma base de dados atualizada de contas.Fortes competências organizacionais e interpessoais.Experiência profissional comprovada como representante de vendas.Familiaridade com as práticas de CRM e capacidade de estabelecer relações profissionais produtivas.Excelentes capacidades de venda, comunicação e negociação.Capacidade de estabelecer prioridades, de gestão do tempo e de organização.Temperamento para trabalhar num ambiente multitarefa, de ritmo acelerado e orientado para o cumprimento de prazos, com um historial comprovado de sucesso.Manter um elevado nível de profissionalismo no contacto com os clientes.Deve ser responsável e ser capaz de trabalhar com um mínimo de supervisão.Educação:Educação preferida: em 12.O ANO (ensino secundário) ou 12.O ANO (ensino secundário) - LICENCIATURABenefícios:Ordenado base + ComissõesSubsidio refeiçãoCartão Seguro de saúdeA Stericycle está empenhada em atrair e reter uma força de trabalho diversificada e em valorizar perspetivas e identidades únicas. Fomentamos uma cultura de pertença que incentiva, apoia e celebra as diversas vozes dos membros da nossa equipa. Alimenta a nossa inovação e fortalece a nossa ligação aos nossos clientes e às comunidades que servimos. Orgulhamo-nos de ser um empregador com igualdade de oportunidades. Todo o emprego é decidido com base nas qualificações, no mérito e nas necessidades das empresas.#J-18808-Ljbffr
