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Abbott Diabetes Care crea prodotti rivoluzionari - nella diagnostica, nei dispositivi medici, nella nutrizione e nei prodotti farmaceutici generici di marca - che aiutano le persone a condurre una vita più sana, piena di possibilità illimitate.
In qualità di specialista del servizio clienti in questo progetto, le tue responsabilità quotidiane includeranno: Far parte di un team specializzato responsabile del supporto del paziente (tramite chiamate ed e-mail) Offrirai una guida relativa alle più recenti tecnologie di trattamento del diabete, contribuendo nel contempo a migliorare la qualità della vita dei pazienti Costruire relazioni significative, rispondendo alle domande dei clienti in modo cortese, amichevole e professionale Soddisfare e superare i nostri obiettivi di qualità del servizio clienti, le normative di conformità e gli obiettivi di produttività Creare un'esperienza cliente straordinaria che le persone apprezzano e di cui siamo orgogliosi Essere responsabili di seguire la direzione del management e fornire feedback Per avere successo nel ruolo, dovrai avere i seguenti requisisti: Laureato ed esperto in Infermieristica (obbligatorio) Livello nativo di italiano (C2) Livello intermedio di inglese (almeno B2) per formazione e documentazione Forti capacità di comunicazione - con eccellenti capacità di conversazione telefonica, ascolto attento e capacità di scrittura eccellenti Abilità analitiche e di problem solving con forte attenzione ai dettagli Desiderio di imparare e progredire, essere un curioso investigatore e risolutore di problemi Accesso a Internet ad alta velocità e condizioni adeguate per il lavoro a distanza Devi possedere la cittadinanza europea o un permesso di lavoro valido per il Portogallo Essere un candidato locale o disposto a trasferirti in Portogallo Benefici.
Salari competitivi Formazione professionale retribuita Sconti dipendenti Assistenza sanitaria privata e assicurazione dentale (dopo sei mesi di impiego) Opportunità di crescita attraverso vari programmi di sviluppo Iniziative aziendali divertenti e coinvolgenti, incluso il nostro programma di benessere EverBetter Stabilità lavorativa Capacità ed esperienza per tutta la vita Ottima cultura del lavoro Vai oltre con Foundever Crediamo nelle esperienze memorabili degli associati.
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