Inbound Telesales

O nosso cliente é uma multinacional de Serviços, tanto B2B ou como B2C. O nosso cliente é uma multinacional de Serviços, tanto B2B ou como B2C. Multinational company - Services Inbound Telesales Principais responsabilidades Qualificar leads provenientes de campanhas de marketing; Determinar a probabilidade de conversão em oportunidades de vendas; Identificar as necessidades do cliente e recomendar produtos ou serviços que melhor atendam às necessidades; Elaborar propostas comerciais para clientes; Identificar e pesquisar potenciais clientes, contactando-os através de cold calls e emails; Desenvolver estratégias de retenção para clientes atuais; Implementar programas de fidelização de clientes; Pesquisar e acompanhar as tendências atuais do setor, analisando as atividades e ofertas da concorrência; Atualizar regularmente o sistema de previsão de vendas e registrar detalhes de todas as oportunidades de vendas. Perfil desejado Licenciatura em Marketing ou áreas similares; Experiência prévia em funções de telemarketing, vendas telefónicas de inbound e/ou outbound B2B. Forte capacidade de perseverança e resiliência. Competências: visão de negócios, autonomia, proatividade, curiosidade, gestão do tempo. Forte orientação para o cliente e capacidade de resolução de problemas. Benefícios adicionais Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional. Salário competitivo e plano de comissão atrativo. Benefícios adicionais. Apoio ao Cliente; Call Center; Inbound; Customer Service; Customer Support; Atendimento ao cliente; Telemarketing; Telesales; outbound