Hotel Quality Manager - Porto | Évora - (Porto)

Sou uma empresa: Stay Hotels. Assegurar a coesão e coordenação de equipas; . Garantir a manutenção dos índices de satisfação dos clientes; . Desenvolvimento das vendas internas do Hotel.Requisitos : . Experiência e conhecimento na área de alojamento e restauração; . Coordenar e organizar diariamente o serviço ao cliente; . Animar a equipa em torno da satisfação ao cliente; . Enfoque no cliente e espírito de serviço; . Acompanhamento da manutenção do sistema de Gestão de Qualidade e Ambiente; . Forte sentido operacional; . Forte em relações interpessoais; . Pró-ativo; . Capacidade Escuta e de negociação; . Capacidade de antecipação; . Capacidade de análise e de decisão; . Capacidade de adaptação.