Tem formação e experiência na área do Atendimento ao cliente? Gostaria de ser Guia turístico de um Clube de Futebol? Então esta posição é para si. O nosso cliente é uma conceituada empresa situada em Lisboa e pretende admitir um Guia de turismo para a sua equipa de visitas ao Estádio (M/F).
Principais Funções:
Garantir uma experiência positiva e interativa a todos os visitantes Acompanhar os grupos de visitantes ao longo da visita, dando a conhecer os diferentes espaços do Estádio e a história do Clube Promover a visita de forma dinâmica e interessante Motivar e despertar a curiosidade nos visitantes, mantendo o grupo coeso e atento Responder às questões que forem colocadas Apresentar propostas de melhoria contínua ao nível do serviço prestado Requisitos:
Escolaridade mínima obrigatória ao nível do 12º ano de escolaridade Licenciatura em Turismo ou Comunicação (preferencial) Fluente em português e inglês (obrigatório) Conhecimentos de espanhol e francês são valorizados Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente e na área do Turismo são valorizadas Boa capacidade de comunicação Facilidade em comunicar para grupos Gosto pelo contacto diário com público diversificado Gosto por desporto Dinamismo e proatividade Simpatia e serviço de excelência Disponibilidade para horários rotativos de segunda-feira a domingo entre as 10h00 e as 19h00 Oferecemos:
Projeto com continuidade Formação inicial e contínua Equipa jovem e dinâmica Ambiente de trabalho positivo e acolhedor Vencimento Médio Mensal Bruto de 964€ (Vencimento Base + Subsídio de Alimentação) Submeta já a sua candidatura!
Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.Gigroup.Com >
Política de PrivacidadeCandidatos Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.Com/portugal >
Compromisso Social