.Sou uma empresa: The Independente Hostel & SuitesReporta a: Groups & Events Manager Descrição do Cargo O Groups & Events Assistant será responsável por apoiar o Groups & Events Manager na implementação e execução de estratégias de vendas e coordenação para Grupos e Eventos. Este papel é essencial para garantir a excelência na organização, comunicação e execução de eventos, maximizando a satisfação do cliente e a eficiência operacional. Principais Responsabilidades Assistência no Planeamento e Estratégia: Apoiar na implementação e execução da estratégia de vendas para Grupos e Eventos. Colaborar com o departamento de Vendas e Marketing para promover cada unidade da empresa. Auxiliar no desenvolvimento de iniciativas para atingir os objetivos de vendas definidos no orçamento para Grupos e Eventos. Coordenação e Execução: Assistir na coordenação e execução das reservas de Grupos e Eventos em colaboração com as equipas de Reservas, F&B e demais departamentos. Ajudar na elaboração e preparação de toda a documentação necessária, tanto interna como para os clientes, garantindo o fecho de cada venda e apoiando as operações na execução dos Grupos e Eventos. Gerir a comunicação externa e interna relacionada com Grupos e Eventos. Apoio na Negociação e Gestão de Clientes: Apoiar na negociação de contratos, preços e condições de pagamento, seguindo os procedimentos internos aprovados. Ajudar na prospeção e angariação de novos clientes, tanto particulares como empresariais. Participar no acompanhamento e execução do processo pós-venda de Grupos e Eventos. Gestão de Custos e Recursos: Assistir na gestão dos custos e recursos envolvidos na realização de Grupos e Eventos nas unidades do Grupo. Participar na estratégia de pricing/ocupação e colaborar na boa gestão e maximização de vendas. Analisar a concorrência e contribuir com recomendações para a melhoria dos serviços. Relatórios e Análise: Ajudar na criação de relatórios internos de performance de vendas e P&L (Profit and Loss) de eventos. Participar e colaborar nas reuniões semanais de Managers e de Marketing e Vendas, bem como em outras reuniões e formações adequadas. Outros Requisitos: Conhecimento em regulamentações locais e internacionais relevantes para a organização de eventos (preferencial). Habilidade para gerir múltiplos projetos simultaneamente e cumprir prazos rigorosos. Requisitos : Requisitos Educação: Licenciatura em Gestão, Gestão Hoteleira ou área relacionada (preferencial). Experiência: Mínimo de 1 ano em função de apoio semelhante. Competências: Fluência em Inglês e Português, tanto escrito como falado. Proatividade e capacidade de trabalhar de forma autónoma. Boa capacidade de comunicação e negociação. Organização e capacidade de desempenhar e coordenar múltiplas tarefas simultaneamente. Experiência com softwares de gestão de eventos e CRM (preferencial). Competência em ferramentas de produtividade, como Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
