.Próximo de Loulé e harmoniosamente integrado numa sumptuosa paisagem envolvente, o Ombria acolhe o hotel de 5 estrelas Viceroy, SPA, 8 Restaurantes e um Campo de Golf de assinatura oferecendo um estilo de vida ímpar para todos os que o visitam. Viceroy Hotels & Resorts é uma prestigiada marca internacional de hotelaria de luxo, com origem nos Estados Unidos, que se estreia em Portugal, e que introduz uma forma inovadora e vibrante de hospitalidade requintada que promete estabelecer novos padrões de excelência na arte de bem receber. Governante/a Executivo/a – M/F PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Estabelecer e manter procedimentos de limpeza, lavandaria e áreas públicas, levando em consideração a taxa de ocupação, tempo e uso das instalações. Garantir que a manutenção e limpeza dos quartos e áreas públicas sejam mantidas de acordo com os padrões definidos pelo hotel. Inspeção de todas as áreas de arrumação de acordo com as normas de higiene, limpeza e serviço do hotel. Identificar áreas de melhoria nas operações diárias e reportá-las/sugeri-las ao Diretor de Alojamentos. Encomenda, controlo e manutenção de todos os stocks de roupa de cama do hotel. Garantir o cuidado e a manutenção dos tecidos especiais em todo o hotel através de lavagens regulares. Coordenação com todos os departamentos relacionados para todos os assuntos operacionais. Preparação, introdução e manutenção de todos os relatórios e documentação de Housekeeping necessários. Estar ciente de todas as instalações e serviços do hotel para poder esclarecer os hóspedes com dúvidas genéricas. Preparar, alterar e atualizar SOP´s de limpeza do hotel e transmitir à equipa. Auxiliar e planejar a manutenção preventiva dos equipamentos de limpeza. Monitorizar e controlar todos os procedimentos de perdidos e achados. Compilar registos e estatísticas sobre suprimentos de hóspedes, ocupação de quartos e analisa flutuações. Monitorizar de perto os custos e despesas para cumprir o orçamento previsto. Preparar orçamentos periódicos, previsões e despesas de capital para o departamento. Representar o hotel em reuniões e quaisquer outros eventos relacionados com questões de Housekeeping. Auxiliar o Diretor de Alojamentos em quaisquer projetos e solicitações especiais, quando necessário. Auxiliar o Diretor de Alojamentos e o Diretor de Recursos Humanos na seleção e recrutamento de membros da equipe de Housekeeping. Participar ativamente nos assuntos relacionados com RH do departamento. Manter um elevado nível de espírito de equipa, desenvolvendo excelentes relações com a equipa e colegas de outros departamentos. Promoção de todos os serviços do Hotel e na comunidade envolvente. REQUISITOS: Paixão pela arte de bem receber com requinte. Habilitações: Ensino Secundário/Gestão Hoteleira concluído. Mínimo de 2 anos de experiência como Housekeeping Manager em um hotel 5*. Conhecimento de produtos e processos de Housekeeping. Capacidade de organização e priorização. Excelentes competências comunicacionais
