O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua estrutura em Lisboa:Governante de lavandaria (m/f)Missão:Organiza, distribui e controla as atividades da operação de acordo com as estratégias definidas para a lavandaria.Lidera e forma a equipa por forma a garantir a sua motivação, assegurando o cumprimento de cada função.Responsabilidades:- Supervisiona a equipa, garantindo os mais elevados padrões de execução, limpeza e organização;- Compreende e acompanha os indicadores de qualidade do departamento;- Garante a lavagem de roupa de cama e uniformes conforme as normas;- Efetua acompanhamento de formulários de lavagem, dosagem, secagem, engomar, a fim de apoiar a equipa;- Controla a manutenção e conservação de todos os equipamentos da lavandaria;- Desenvolve novos métodos para aumentar a eficiência da lavandaria;- Regista e monitoriza os custos, consumos, informação de colaboradores e ocorrências;- Aprova a distribuição de roupa de cama nos quartos e nas áreas do departamento de alimentação e bebidas;- Participa nas ações de formação dos standards de qualidade e serviço da empresa com o foco no alcance dos objetivos de satisfação do cliente e processos de qualidade e melhoria contínua.Requisitos:- Formação na área no âmbito de curso profissional;- Experiência profissional mínima de 1 ano na função de governante;-Valoriza-se experiência em cadeias hoteleiras nacionais ou internacionais;- Excelentes conhecimentos dos processos de limpeza e controlo de lavandaria;- Excelente capacidade de gestão das suas emoções pessoais e sociais;- Excelentes capacidades de comunicação e liderança;- Gosto pelo serviço de detalhe e pela satisfação dos clientes;- Destreza para gerir multitarefas;- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador, nomeadamente no Excel.Oferecemos:- Remuneração compatível com a função;- Integração em equipa dinâmica numa estrutura sólida em expansão. Se considera reunir os requisitos necessários e gostaria de fazer parte desta marca em crescimento envie o seu CV com o assunto SE–Governantelavandaria para o endereço de e-mail indicado para o efeito.Aguardamos a sua candidatura!
