O VidaMar Hotels & Resorts encontra-se a recrutar Governante(a) Geral Executivo(a) para a sua unidade 5* em Albufeira.
Repleto de vários excelentes serviços e confortos, este resort de elite está situado ao lado de uma reserva natural cheia de biodiversidade, de frente para o azul infinito do Atlântico e a poucos passos de um famoso campo de golfe.
Principais responsabilidades:
Definir standards que satisfaçam as mais altas expetativas dos hóspedes;
Programar inspeções de rotina, supervisionar o serviço de Housekeeping e assegurar o cumprimento dos standards definidos;
Recrutar, formar e motivar a equipa para a prestação de um serviço sofisticado;
Elaborar e gerir o orçamento e controlar os custos do departamento;
Monitorizar as avaliações dos hóspedes e implementar ações de melhoria contínua;
Colaborar com outros departamentos do hotel, assegurando a qualidade e a excelência do serviço prestado.
Perfil ideal:
Formação superior na área de Hotelaria/Turismo ou curso técnico profissional de Governante(a) de Hotel;
Experiência mínima de 10 anos, em hotéis de luxo e/ou 5*;
Capacidade para liderar, motivar e formar a equipa para a prestação de um serviço de excelência, de acordo com os mais elevados padrões de qualidade;
Bons conhecimentos de inglês (eliminatório), outros idiomas serão valorizados;
Experiência com sistemas operativos de gestão hoteleira e ferramentas de gestão de tarefas, nomeadamente o Host e o Hub OS;
Fortes competências de organização, orientação para o detalhe, comunicação e resolução de problemas;
Foco na qualidade dos serviços prestados e no atendimento ao cliente;
Atitude proativa;
Perfil íntegro, comprometido com a excelência e a melhoria contínua.
O que oferecemos:
Integração numa equipa altamente experiente e focada num serviço de excelência;
Pacote salarial competitivo e outros benefícios adicionais.
Local de trabalho: Albufeira.
Os interessados deverão enviar o seu CV atualizado para o e-mail ****** indicando no assunto a função a que se candidatam.
Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time
Benefícios:
Cartão/Ticket refeição
Descontos comerciais
Horário de trabalho:
Turno de 8 horas
Remuneração suplementar:
Décimo terceiro salário
Subsídio de Natal
#J-18808-Ljbffr