Gestor De Serviço Telecommunications Porto, Oporto

Gestor De Serviço Telecommunications Porto, Oporto
Empresa:

Axians Portugal



Função de trabalho:

Administração

Detalhes da Vaga

Na AXIANS procuramos o talento certo, para o lugar certo. Trabalhamos diariamente para envolver as nossas pessoas num ambiente colaborativo e inclusivo, com uma cultura de proximidade. Faz também parte da nossa cultura a preocupação com o meio ambiente e a realização de ações de responsabilidade corporativa social e ambiental.



Esta pode ser a sua oportunidade de integrar um projeto de âmbito internacional, com um cliente que precisa de si para responder aos desafios da transformação digital.
O CARGO
Procuramos um #TechTalent para desempenhar funções enquanto Gestor de Serviço para um projeto nosetor das Telecomunicações.

O SEU DIA A DIA Atuar como Ponto de Contacto entre Stakeholders (internos e externos) e clientes em carteira; Gerirnecessidades e expectativas dos clientes; Gerir o âmbito do serviço, prazos e critérios de qualidade (Ex: SLAs) acordados com o cliente; Controloe maximização da rentabilidade do serviço; Monitorizare documentaro progresso do Serviço; Trabalhar proativamente na perspetiva de prevenir possíveis falhas na prestação de serviços; Apoiar a definição de ações corretivas e preventivas durante o serviço emcurso; Participar ativamente no levantamento das necessidades dos clientes e/ou na promoção de novas oportunidades de negócio; Preparar, apresentar e analisar juntamente com osClientes os relatórios de atividadedo projeto e/ou entrega de serviços; O QUE PROCURAMOS Formação em Gestão, Sistemas de Informação, Redes ou áreas equivalentes; Experiência de pelo menos 5anos como Gestor de Serviço ou Gestor Projetos de IT. Experiência em gestão do cliente e diferentes Stakeholders; Valoriza-se certificações na área de Gestão de Projeto: PMI, IPMA ou Prince2; Valoriza-se a experiência no sector das Telco; Bom nível de inglês; Aptidão para resolução de problemas e criação de soluções; Espírito resiliente e resistente à pressão; Gosto pelo trabalho em equipa; Atitude rigorosa e atenta aos detalhes. O QUE PODE ESPERAR DE NÓS Carreira profissional estável
Ao trabalhar com projetos da Axians torna-se uma mais valia a quem queremos oferecer estabilidade, através de uma carreira segura.

Perspetivas de progressão na carreira
Poderá aceder a formações e novas certificações que elevarão ainda mais as suas competências. A avaliação 360° dosmanagersepeerstambém permitirão evoluir.

Conciliação entre a área profissional e a familiar
Colaborando com a Axians há abertura para conciliar as exigências laborais com os requisitos familiares, evitando negligenciar cada uma das áreas.

Compensação evolutiva e atrativa
Ao trabalhar com clientes da Axians, terá acesso a prémios deperformance, além de um pack salarial atrativo (vencimento base + benefícios). Também tem direito a seguro de saúde e consultas de psicologia gratuitas.

Identifica-se com esta vaga?
Se pensa que esta vaga é a sua cara e tem o #TechTalent que procuramos envie-nos o seu currículo, de preferência em inglês e em formatoEuropass, para******com o subject GS.TA.CF Saber mais sobre a Axians

#J-18808-Ljbffr


Função de trabalho:

Requisitos

Gestor De Serviço Telecommunications Porto, Oporto
Empresa:

Axians Portugal



Função de trabalho:

Administração

Administração De Empresas Operations Assistant (M/F/D) Perafita Matosinhos Estrutura - Operação[...]

Estás preparado/a para ajudar a oferecer um serviço sustentável, melhorar o ambiente de trabalho, o bem-estar e a experiência das pessoas que utilizam os dif...


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