Na AXIANS procuramos o talento certo, para o lugar certo. Trabalhamos diariamente para envolver as nossas pessoas num ambiente colaborativo e inclusivo, com uma cultura de proximidade. Faz também parte da nossa cultura a preocupação com o meio ambiente e a realização de ações de responsabilidade corporativa social e ambiental.
Esta pode ser a sua oportunidade de integrar um projeto de âmbito internacional, com um cliente que precisa de si para responder aos desafios da transformação digital.
O CARGO
Procuramos um #TechTalent para desempenhar funções enquanto Gestor de Serviço para um projeto no setor das Telecomunicações .
O SEU DIA A DIA
Atuar como Ponto de Contacto entre Stakeholders (internos e externos) e clientes em carteira;
Gerirnecessidades e expectativas dos clientes;
Gerir o âmbito do serviço, prazos e critérios de qualidade (Ex: SLAs) acordados com o cliente;
Controloe maximização da rentabilidade do serviço;
Monitorizare documentaro progresso do Serviço;
Trabalhar proativamente na perspetiva de prevenir possíveis falhas na prestação de serviços;
Apoiar a definição de ações corretivas e preventivas durante o serviço emcurso;
Participar ativamente no levantamento das necessidades dos clientes e/ou na promoção de novas oportunidades de negócio;
Preparar, apresentar e analisar juntamente com osClientes os relatórios de atividadedo projeto e/ou entrega de serviços;
O QUE PROCURAMOS
Formação em Gestão, Sistemas de Informação, Redes ou áreas equivalentes;
Experiência de pelo menos 5anos como Gestor de Serviço ou Gestor Projetos de IT.
Experiência em gestão do cliente e diferentes Stakeholders;
Valoriza-se certificações na área de Gestão de Projeto: PMI, IPMA ou Prince2;
Valoriza-se a experiência no sector das Telco;
Bom nível de inglês;
Aptidão para resolução de problemas e criação de soluções;
Espírito resiliente e resistente à pressão;
Gosto pelo trabalho em equipa;
Atitude rigorosa e atenta aos detalhes.
O QUE PODE ESPERAR DE NÓS
Carreira profissional estável
Ao trabalhar com projetos da Axians torna-se uma mais valia a quem queremos oferecer estabilidade, através de uma carreira segura.
Perspetivas de progressão na carreira
Poderá aceder a formações e novas certificações que elevarão ainda mais as suas competências. A avaliação 360° dos managers e peers também permitirão evoluir.
Conciliação entre a área profissional e a familiar
Colaborando com a Axians há abertura para conciliar as exigências laborais com os requisitos familiares, evitando negligenciar cada uma das áreas.
Compensação evolutiva e atrativa
Ao trabalhar com clientes da Axians, terá acesso a prémios de performance , além de um pack salarial atrativo (vencimento base + benefícios). Também tem direito a seguro de saúde e consultas de psicologia gratuitas.
Identifica-se com esta vaga?
Se pensa que esta vaga é a sua cara e tem o #TechTalent que procuramos envie-nos o seu currículo, de preferência em inglês e em formato Europass , para ****** com o subject GS.TA.CF
Saber mais sobre a Axians
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