Gestor De Contato Banca (M/F/X)

Vencimento base 1.116,47€/mês + Subsídio de alimentação 10,97€/diaUm dos grupos nacionais mais sólidos no sector bancário, procura assistentes comerciais para dar resposta a pedidos de informação de clientes e potenciais clientes.Responsabilidades ChaveAssegurar contactos proativos com Clientes com objetivo de promover/apresentar produtos do Banco (exemplo: Cartões; Contas; Crédito Pessoal, etc).Transformar o interesse manifestado na oferta do banco, pelos clientes e não clientes, em vendas efetivas criadas através dos vários canais de entrada: Click to Call, Click to Chat, telefone e e-mail.Assegurar o tratamento de procura do canal e-mail.CompetênciasLicenciatura em Gestão, Economia, Contabilidade ou áreas similares (preferencial).Experiência e motivação para a atividade comercial bancária.Facilidade no relacionamento multicanal e capacidade de escuta ativa, transmitindo confiança e proximidade ao Cliente.Competências comerciais que permitam estabelecer uma relação de qualidade.Facilidade de expressão oral e boa fluência verbal.Capacidade de argumentação.Apetência pelo trabalho em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal.Elevado sentido de responsabilidade e autonomia.Domínio dos meios informáticos na ótica do utilizador.Boa capacidade de relacionamento interpessoal.Espírito de iniciativa e dinamismo.Conhecimentos de Inglês (preferencial).Certificação em Crédito Hipotecário, Seguros e DMIFII (preferencial).Principais BenefíciosFormação inicial remunerada.Integração em equipa sólida, com bom ambiente e relacionamento.Vencimento base 1.116,47€/mês + Subsídio de alimentação 10,97€/dia.Horário de atendimento entre as 9h e as 22h.Folgas aos Fins de Semana.Local de trabalho: Alfragide.A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.#J-18808-Ljbffr