Gestor de Conta / Suporte de Software - Trabalho Remoto Descrição da Empresa A webhouse é uma agência especialista em comunicação, publicidade, webmarketing e marketing relacional, fazendo do Brand Management principal core business. Criamos formas de comunicação online que mantêm abertos os canais de ligação entre as ideias, produtos e serviços e as necessidades do mercado online.
Descrição da Função Estamos à procura de um Gestor de Conta e Suporte de Software para Empresas para gerir relacionamentos com clientes e fornecer suporte em modo de trabalho remoto. O candidato ideal terá experiência em vendas e suporte de software, conhecimentos avançados de software para empresas e capacidade de trabalhar de forma autónoma.
Principais Responsabilidades:
Gerir relacionamentos com clientes existentes e desenvolver novos negócios.
Fornecer suporte técnico e consultoria aos clientes.
Coordenar as atividades de implementação do software, incluindo configuração, personalização e integração com outros sistemas.
Gerir e acompanhar o desenvolvimento e melhoria contínua do software.
Identificar e implementar oportunidades de melhoria de processos e aumento da eficiência.
Se você tem a experiência e habilidades necessárias para se tornar um Gestor de Conta Suporte de Software para Empresas de sucesso, gostaríamos de ouvir de você. Por favor, envie seu currículo e carta de motivação e candidate-se a esta oportunidade.
Competências Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Forte capacidade analítica e problem solving.
Capacidade para trabalhar em modo remoto, com ferramentas digitais de colaboração.
Experiência em vendas e suporte de software para empresas.
Conhecimentos avançados de software para empresas, incluindo implementação, configuração e personalização.
Conhecimentos de integração de sistemas e soluções de automação de processos.
Conhecimentos em geração de relatórios e análise de dados.
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