Gestor De Clientes

LOCAL: Lisboa FUNÇÕES: Acompanhamento dos clientes a nível comercial (contacto direto com clientes institucionais); Garantir as necessidades operacionais do dia-a-dia; Suporte à gestão de reclamações; Análise de performance dos serviços; Report's mensais de resultados operacionais e ações de melhoria; Garantir o cumprimento das orientações definidas no âmbito do Sistema da Gestão da Qualidade e Ambiental da empresa. PERFIL PRETENDIDO: Experiência na área de logística 1 a 2 anos (preferencialmente); Conhecimento nas técnicas de negociação; Experiência em gestão econtato direto com clientes institucionais (fator obrigatório); Boa capacidade de argumentação verbal e escrita; Sólidos conhecimentos em Excel e ferramentas do Office (fator eliminatório); Nível de escolaridade: 12º Ano (mínimo). HORÁRIO: de 2ªfeira a 6ªfeira das 09:00h às 18:00h. OFERTA: Condições salariais a serem apresentadas em contexto de entrevista. #J-18808-Ljbffr