Gestor De Clientes - Bucelas

A Triangle Solutions, empresa multinacional especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Gestor de Clientes para prestigiado cliente na área da Logística, localizado em Bucelas.
Função:
Rececionar toda a informação do cliente relativa a serviços em curso ou finalizados.
Receção das reclamações;
Gestão de clientes: gestão de todo o processo de distribuição, seguimento de expedições, gestão das entregas, análise e envio de documentação, resolução de incidências e respetivo reporte ao cliente;
Atendimento geral de clientes que não têm Gestor/a atribuído/a, nomeadamente processamento de recolhas e devoluções, marcação de entregas, tratamento de incidências. Conferência do relatório de incidências do armazém e respetiva introdução de dados no sistema;
Execução dos reembolsos;
Introdução dos dados para impressão das guias;
Elaboração e envio de relatórios com indicadores sobre o estado das entregas.
Requisitos:
Escolaridade mínima obrigatória (12º ano);
Experiência mínima de 1/2 anos em funções de atendimento ao cliente;
Experiência no setor de atividade: distribuição e logística (preferencial);
Experiência em exportação e importação (principalmente serviço de e para Espanha);
Valências ao nível de comunicação;
Espírito de equipa e dinâmico;
Envie o seu CV com o assunto "Gestorclientes_bucelas" para: ******
Tipo de oferta: Integral/Full-time

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