Gestor De Alojamento (M/F) - Lisboa

Descrição da Empresa A Fórmula do Talento é uma empresa de consultoria de Recursos Humanos que apoia as empresas portuguesas na promoção e desenvolvimento dos seus colaboradores. Descrição da Função Para uma empresa cliente procuramos um Gestor de Alojamento (m/f) para Lisboa. Principais Responsabilidades: O Gestor de Alojamento é responsável por gerir todos os processos associados à gestão de propriedades, garantindo a melhor experiência dos hóspedes. Destacam-se como principais funções: Comunicar diretamente com os hóspedes e proporcionar um atendimento de excelência Realizar vistorias às propriedades, garantindo a sua qualidade e segurança Reportar e acompanhar a resolução de problemas de manutenção Supervisionar todas as atividades diárias relativas ao alojamento Procurar ativamente soluções que permitam aumentar a taxa de satisfação dos hóspedes e dos proprietários Acompanhar os indicadores de monitorização do estado das propriedades, nomeadamente o alcance do título de superhost. Requisitos: Habilitações literárias: 12º ano (Preferencial) Experiência Profissional mínima de 1 ano, em funções de atendimento ao público na área de prestação de serviços Conhecimentos das plataformas da Booking, Airbnb (preferencial) Fluência em inglês Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana Carta de condução Disponibilidade para realizar deslocações pontuais Capacidade de Comunicação, Atenção ao Detalhe, Orientação para o Cliente, Capacidade de Resolução de Problemas, Rigor e Responsabilidade e Capacidade de Gestão do Tempo Condições: Integração em empresa em crescimento Vencimento Base compatível com a função Se se revê neste perfil e está interessado nesta oportunidade, candidate-se aqui. *Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. *Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado. Localização: Lisboa, Portugal #J-18808-Ljbffr