Companhia de Seguros Allianz Portugal S.Tipo de oferta de emprego: A tempo inteiro
Trabalho Hibrido Cluster da Posição: Não Executive
Gestor/a de Sinistros Saúde Reembolsos (m/f/d)Principais Responsabilidades Reforçar temporariamente equipa de gestão de sinistros por período previsto de um ano;Analisar as informações constantes no processo de sinistro, identificar elementos em falta, solicitando-os a Clientes e/ou prestadores, para a tomada de decisão e regularização do sinistro;Cumprir os níveis de serviço na regularização dos sinistros e na resposta a reclamações/pedidos de esclarecimento de Clientes e prestadores;Assegurar a comunicação com clientes e prestadores para solicitar dados ou documentos necessários à gestão do sinistro e transmitir a tomada de decisão da empresa sobre o processo;Processar indemnizações, despesas e reembolsos, para terceiros, segurados e/ou companhias seguradoras, com base em documentos comprovativos;Compreender e aplicar os conhecimentos sobre fraude na identificação de potenciais casos, contribuindo para uma gestão otimizada de sinistros e para a minimização de custos e riscos para o negócio;Prestar o atendimento a cliente, sinistrados e terceiros tendo em vista esclarecer ou prestar informações sobre determinado sinistro, coberturas contratadas, assegurando a resolução de situações/reclamações nos prazos definidos e com a qualidade desejada.Requisitos Experiência profissional anterior em áreas ligadas à saúde (preferencial);Bons conhecimentos do Office 365;Fluente em Português;Bons conhecimentos de inglês (preferencial);Excelência face ao cliente e ao mercado, empreendedorismo e confiança;Forte capacidade de comunicação;Gosto pelo trabalho em equipa;Disponibilidade.O que oferecemos Integração em equipa dinâmica, inovadora, criativa e entusiasta;Desenvolvimento contínuo das competências dos colaboradores;Possibilidade de uma carreira aliciante a nível nacional e internacional e para a Igualdade Salarial;Integração na marca mais valiosa do mundo entre as seguradoras, parceira oficial mundial dos Movimentos Olímpico e Paralímpico, e classificada como nº1 para a Diversidade e Inclusão.O Grupo Allianz é uma das empresas de seguros e gestão de ativos mais confiável do mundo.
O cuidado com os nossos Colaboradores, com as suas ambições, sonhos e desafios, é o que nos torna um empregador único.
Juntos, podemos construir um ambiente onde todos se sintam capacitados e tenham a confiança para explorar, crescer e delinear um futuro melhor para os nossos clientes e para o mundo à nossa volta.
Na Allianz acreditamos na diversidade e inclusão dos nossos Colaboradores e estamos orgulhosos de ser um empregador que oferece oportunidades iguais.
Encorajamo-lo a trazer todo o seu "eu" para o trabalho, independentemente de onde é, da sua aparência, de quem ama ou no que acredita.
São bem-vindas candidaturas, independentemente da etnia ou origem da cultura, idade, género, nacionalidade, religião, deficiência ou orientação sexual.
Que bom tê-lo a bordo.
Let's care for tomorrow.
#J-18808-Ljbffr