Sobre o nosso cliente A reportar ao Diretor de Operações, este/a Gestor/a de Operações de Loja - Rent-a-Car terá como principais responsabilidades: Gestão operacional e estratégica de uma equipa de loja, armazém e serviço pós-venda, assegurando que as políticas e valores da organização são cumpridos; Supervisionar a implementação das campanhas comerciais e de marketing definidas centralmente, quer em termos de resposta de produto, serviço ou guidelines pretendidos (adaptando, sempre que necessário, ao público local); Gerir o aprovisionamento e controlo do stock, além de apoiar a realização/supervisão do inventário de todos os produtos; Gerir o processo de R&Se formação dos novos colaboradores; Análise da rentabilidade operacional (KPIs) e respetiva conta de exploração, desenvolvendo planos de ação que colmatem as eventuais falhas detetadas sempre que necessário; Gestão da operação diária, atendendo às necessidades dos clientes e procurando que as equipas correspondam ao atendimento personalizado expectável; Estar lado-a-lado com as equipas, motivando-as e procurando a sua evolução; Participação em projetos Ad-hoc. Descrição Enquanto Gestor/a de Operações de Loja - Rent-a-Car terá de ter/ser: Formação superior em Gestão, Gestão de Empresas, Marketing ou similares (fator não eliminatório); Experiência comprovada na função ou em funções similares, demonstrando autonomia na realização das tarefas acima mencionadas; Autonomia na gestão de KPIs, bem como na criação de Planos de Ação; Experiência na gestão de equipas multidisciplinares; Visão holística e estratégica do negócio; Conhecimentos operacionais da operação de loja e logística de loja; Ótimas skills comportamentais e de comunicação; Agilidade para o multitasking, perspetivando a participação de vários projetos em simultâneo; Foco na solução, resiliência e ótimas skills de motivação e influência de equipas; Conhecimentos informáticos ao nível do utilizador independente; Conhecimentos da línguainglesa; Espírito altruísta, curioso, bastante autonomia e capacidade de decisão; Gosto e aptidão para trabalhar de, com e para equipas. Perfil ideal Oportunidade única para o seu desenvolvimento profissional. Vantagens Oportunidade única para o seu desenvolvimento profissional dentro da área de Retalho. #J-18808-Ljbffr