Gestor/A De Operações De Loja - Rent-A-Car

Sobre o nosso cliente
A reportar ao Diretor de Operações, este/a Gestor/a de Operações de Loja - Rent-a-Car terá como principais responsabilidades:
Gestão operacional e estratégica de uma equipa de loja, armazém e serviço pós-venda, assegurando que as políticas e valores da organização são cumpridos;
Supervisionar a implementação das campanhas comerciais e de marketing definidas centralmente, quer em termos de resposta de produto, serviço ou guidelines pretendidos (adaptando, sempre que necessário, ao público local);
Gerir o aprovisionamento e controlo do stock, além de apoiar a realização/supervisão do inventário de todos os produtos;
Gerir o processo de R&S e formação dos novos colaboradores;
Análise da rentabilidade operacional (KPIs) e respetiva conta de exploração, desenvolvendo planos de ação que colmatem as eventuais falhas detetadas sempre que necessário;
Gestão da operação diária, atendendo às necessidades dos clientes e procurando que as equipas correspondam ao atendimento personalizado expectável;
Estar lado-a-lado com as equipas, motivando-as e procurando a sua evolução;
Participação em projetos Ad-hoc.
Descrição
Enquanto Gestor/a de Operações de Loja - Rent-a-Car terá de ter/ser:
Formação superior em Gestão, Gestão de Empresas, Marketing ou similares (fator não eliminatório);
Experiência comprovada na função ou em funções similares, demonstrando autonomia na realização das tarefas acima mencionadas;
Autonomia na gestão de KPIs, bem como na criação de Planos de Ação;
Experiência na gestão de equipas multidisciplinares;
Visão holística e estratégica do negócio;
Conhecimentos operacionais da operação de loja e logística de loja;
Ótimas skills comportamentais e de comunicação;
Agilidade para o multitasking, perspetivando a participação de vários projetos em simultâneo;
Foco na solução, resiliência e ótimas skills de motivação e influência de equipas;
Conhecimentos informáticos ao nível do utilizador independente;
Conhecimentos da língua inglesa;
Espírito altruísta, curioso, bastante autonomia e capacidade de decisão;
Gosto e aptidão para trabalhar de, com e para equipas.
Perfil ideal
Oportunidade única para o seu desenvolvimento profissional.
Vantagens
Oportunidade única para o seu desenvolvimento profissional dentro da área de Retalho.

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