Gestionnaire Santé (H/F) - Lisbonne (Réf. Lisbonne) Langues : Français C2, Anglais B2 Lieu : Lisbonne Modèle de travail : Présentiel Horaires : Lundi - Vendredi, 09h00-17h00 Salaire de base : 1100EUR sur 14 mois Bonus KPI : 4% du salaire annuel de base (montant variable selon la réalisation des objectifs) Rejoignez léquipe de notre partenaire Cross Border Talents à Lisbonne en tant que Gestionnaire Santé ! Vos missions : En tant que gestionnaire santé, vous serez le point de contact privilégié des assurés :
Accompagnement personnalisé : Vous conseillerez et assisterez nos clients via différents canaux (téléphone, e-mail, courrier) et gérerez le règlement de leurs prestations.Satisfaction client : Vous contribuerez activement à la satisfaction des assurés en garantissant un traitement de qualité et en veillant à atteindre les indicateurs de performance.Relation avec les professionnels de santé : Vous répondrez aux appels des bénéficiaires et des professionnels de santé, les informerez sur les garanties souscrites, et les accompagnerez dans leur parcours de soins. Vos responsabilités incluent : Gestion administrative : Inscription et résiliation de contrats, saisie des remboursements, préparation des devis, gestion des cotisations et mise à jour des dossiers.Support client : Vous informerez les assurés sur les garanties de leurs contrats, les remboursements et toutes les démarches liées à la vie du contrat. Aucune prospection ni vente nest exigée dans ce rôle.
Pourquoi nous rejoindre ? En intégrant nos équipes, vous bénéficierez dune formation complète sur notre site de Lisbonne, dun soutien dans lutilisation de nos outils, et dun encadrement local bienveillant. Ce poste est non-routinier, avec une grande polyvalence et de réelles perspectives dévolution.
Profil recherché : Diplôme Bac+2, avec ou sans expérience en assurance, mais avant tout, votre personnalité nous intéresse.Qualités humaines : Vous aimez le travail en équipe, possédez dexcellentes compétences relationnelles, et êtes à lécoute. Vous êtes rigoureux, organisé, dynamique, et orienté vers la satisfaction client et latteinte des objectifs.Langues : Maîtrise du français (C2) et bon niveau d'anglais (B2). Si vous cherchez un environnement de travail respectueux et solidaire, ce poste est fait pour vous !
Postulez dès maintenant et faites partie de notre aventure à Lisbonne !