Gerente de Loja Descrição do Cargo Estamos à procura de um profissional apaixonado pelo mundo do luxo para se juntar à nossa equipa de abertura da Jo Malone London em Porto. O nosso Gerente de Loja ideal deve ter experiência anterior em liderança, com um forte foco em vendas, aquisição de clientes e gestão de equipas. Responsabilidades · Assegurar que todas as iniciativas de serviço ao cliente são implementadas e que o nosso cliente seja sempre o centro das nossas atenções. · Supervisionar o desempenho da equipa de POS e garantir que todos os objetivos sejam alcançados. · Implementar as melhores campanhas digitais para aumentar as vendas e melhorar a experiência do cliente. · Prestar um serviço excecional ao cliente, conduzindo o plano comercial para gerar um forte crescimento das vendas. · Acompanhar e elaborar relatórios em função dos KPI, estabelecendo planos de ação para atingir os objectivos. · Ajudar na seleção, formação, gestão e motivação das equipas, bem como promover uma atitude proactiva e um bom ambiente de trabalho. · Ser um embaixador da imagem da marca e promover as nossas diretrizes de merchandising visual. · Identificar alianças estratégicas com outras empresas e maximizar as ferramentas promocionais. Requisitos Mínimos · Competências de liderança com um mínimo de 2-3 anos de experiência, tendo liderado equipas que trazem valor acrescentado à marca. · Proactivo e orientado para os resultados, capaz de gerir vários projectos ao mesmo tempo. · Abordagem prática, capaz de encontrar e implementar soluções, sem receio de propor ideias e capaz de lidar com um ambiente de ritmo acelerado. · Inglês: médio/alto · A experiência anterior no mundo dos cosméticos/fragrâncias é uma vantagem. Localização Porto, Portugal Tipo de Contrato Contrato a tempo completo Turno Turno diurno #J-18808-Ljbffr