Gerente De Loja

Gerente de loja

O gerente de loja tem múltiplas funções e um objetivo principal: gerir a atividade administrativa e comercial do ponto de venda.

Um verdadeiro líder no ponto de venda, o gerente da loja:

Distribui tarefas,

Destaca os seus produtos,

Recruta e supervisiona a equipa,

Verifica a qualidade de recepção,

Gere conflitos,

Garante a gestão diária do fundo,

Analisa a evolução dos números de vendas,

Desenvolve ações destinadas à fidelização de clientes.

As suas principais atividades incluem:

Organização e manutenção do ponto de venda,

Pedido de encomendas,

Gestão de stocks e seu supervisionamento,

Acompanhamento do faturamento diário e atendimento no ponto de venda,

Domínio da caixa e análise dos números de vendas,

Recrutamento e treino de futuros membros da equipa,

Gestão e organização do trabalho da equipa,

Gestão de quaisquer conflitos com clientes,

Boa percepção da competição,

Domínio de técnicas de vendas,

Conhecimento dos produtos,

Domínio de técnicas de gestão de equipa.

Capacidades e qualidades:

Formador,

Líder,

Bom ouvinte,

Bom vendedor,

Administrador.

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