Front Office Manager (M/F) - Lisboa

Somos um grupo em expansão na área de hotelaria e turismo, em busca de um profissional experiente para integrar a equipa na sua unidade em Lisboa.

Função: Front Office Manager

Supervisionar o cumprimento dos padrões do Hotel no espaço da receção, reportando ao Diretor da Unidade;
Coordenar a equipa de front-office, garantindo o cumprimento de todos os standards e procedimentos operacionais;
Organização do espaço e da operação;
Atendimento ao cliente;
Check-in/checkouts;
Faturação;
Reservas;
Verificação e conferência de todos os movimentos efetuados durante o dia;
Emissão de relatórios diários;
Preparação de entradas.

Perfil:
Domínio do Inglês (Fator eliminatório), outras línguas poderão ser uma mais valia;
Formação na área do Turismo, Gestão ou similar;
Conhecimentos de Informática e Sistema Hoteleiro (preferência Host);
Orientação para o cliente;
Bom relacionamento interpessoal;
Motivação para aprender;
Flexibilidade de horários dada à função.

Oferta:
Excelente oportunidade de envolvimento num projeto aliciante em empresa nacional, sólida e em expansão;
Pacote salarial definidos de acordo com o perfil e experiência apresentada;
Formação inicial e contínua;
Possibilidade de progressão na carreira.

Horário de trabalho:
Turno de 8 horas;
Turnos Rotativos;
Folgas Rotativas.

Tipo de oferta: Integral/Full-time

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