Front Desk Agent

Sen olacaksin
Girisken, müsterilerimizle nasil iliski kuracaginizi ve güven tesis edeceginizi biliyorsunuz.
Yardimsever ve iyi bir dinleyici, sizin sayenizde müsterilerimiz çözümden baska bir sey bulamayacaklar.
Çok dilli, en az iki dili akici bir sekilde konusuyor ve uluslararasi bir müsteri kitlesiyle rahatça iletisim kurabiliyorsunuz.
Yapacaksin
Müsterilerimize varislarindan ayrilislarina kadar (check-in/check-out) ve konaklamalari süresince (ulasim, oda degisikligi vb.) yardimci olmak.
Tüm müsterilere, sadakat durumlarina ve milliyetlerine göre uyarlanmis sicak bir karsilama ve bireysel destek saglayin.
Tesiste ve Club Med bünyesinde sunulan tüm bilgilerden (tesis ve çevresi), standartlardan, ürünlerden ve hizmetlerden tamamen haberdar olmak ve bunlari müsterilerle paylasmak.
Bilginin yayilmasini proaktif olarak optimize edin ve gerekirse belgeleri ve etkinlikleri ana dilinize çevirin.
Dahili ödeme ve faturalama politikasina asina olun ve uygulayin ve çalisma alaniniz içinde gerçeklestirilen tüm finansal islemlerden sorumlu olun.
Günlük operasyonlari ve müsteri deneyimini iyilestirmek için yöneticinize önerilerde bulunun.
Saglik ve Güvenlik standartlarini ve tüm acil durum ve tahliye prosedürlerini bilmek ve uygulamak.
Tesiste ek satislarin olusturulmasina dahil olun.
G.O Resepsiyonisti olarak Club Med'in sundugu olanaklardan ve faaliyetlerden yararlanabileceksiniz. Eger isterseniz, yeteneklerinizi göstermek için sahneye bile çikabilirsiniz!
Öyleyse ne bekliyorsunuz, çantalarinizi hazirlayin!
Tüm pozisyonlarimiz engelli kisilere açiktir.

#J-18808-Ljbffr