Fluggesellschaft sucht Legal Advisor (m/w/d) in LissabonJura & Recht
Sachbearbeitung
Kundenservice
Berufsstart und -dauer: ab sofort, ab 6 Monate bis unbefristet
Arbeitsmodell: Vollzeit
Relocation Package inkl. Flugkosten und Unterkunft
Zielgruppe: Berufs – und Quereinsteiger*innen sowie erfahrene Mitarbeiter*innen gesucht
Möchtest du in einem dynamischen Umfeld der Luftfahrtbranche tätig sein? Starte deine Karriere in einer etablierten low cost Fluggesellschaft aus Großbritannien und übernimm eine wichtige Back-Office-Position. Hier arbeitest du als Legal Advisor (m/w/d) nicht direkt mit Passagieren, sondern mit Anwälten, Rechtsbeamten und den National Enforcement Bodies (NEB), die sicherstellen, dass die Rechte der Passagiere gewahrt bleiben. Das Gute ist: Du brauchst keinerlei Vorkenntnisse, denn du wirst zu Beginn der Jobs intensiv geschult.
Deine AufgabenIn dieser Position bist du u.a. verantwortlich für die Überprüfung von Passagierrechten. Wenn Passagiere sich in ihren Rechten verletzt fühlen, können sie sich an die zuständige Behörde im Land des Vorfalls wenden. Du bearbeitest rechtliche Anfragen von Passagieren, die glauben, dass ihre Rechte verletzt wurden, und dokumentierst diese Anliegen.
Wichtig: Du wirst keinen direkten Kontakt mit Passagieren haben, sondern kümmerst dich um bestehende Fälle und sorgst dafür, dass die Anliegen der Passagiere ordnungsgemäß bearbeitet werden.
Kommunikation mit RechtsstellenDu bist im Austausch mit Anwälten, Rechtsbeamten und den National Enforcement Bodies (NEB).
Überprüfung von PassagierrechtenVerstehe die jeweilige besondere Situation des Kunden / der Kundin und bearbeite seine / ihre Rechtsansprüche aus Sicht der Fluggesellschaft. Verwalte rechtliche Anfragen von Passagieren und dokumentiere alle relevanten Informationen zur effizienten Bearbeitung mit dem Ziel, möglichst viele Fälle intern zu klären.
Deine BenefitsDas macht diese Stelle besonders attraktiv: Erstattung der Flugkosten (bzw. Anfahrtkosten), Wohnmöglichkeit ab Tag 1, ab 6 Monaten Krankenversicherung kostenlos (vorher nur 20€/Monat), Monatsticket ÖPNV wird zurückerstattet.
Vollzeitjob (40h pro Woche bzw. 8h pro Tag) mit Grundgehalt + möglichen Boni, 14 Monatsgehälter, Arbeitszeiten Montag bis Freitag.
7,23€ für jeden Arbeitstag steuerfrei auf eine Gutscheinkarte. Einzulösen z.B. in der Firmenkantine, Restaurants und in kooperierenden Supermärkten.
3-wöchiges Training zu Beginn deines Jobs, welches dich perfekt vorbereitet (gilt 100% als Arbeitszeit und wird bezahlt).
AUFSTIEGSMÖGLICHKEITENVerlängere deinen Vertrag zunächst von 6 auf 12 Monate, danach unbefristete Anstellung. Du hast die Möglichkeit dich firmenintern auf andere Positionen zu bewerben.
Surfen, Museen, super Wetter und die tolle Kultur: Lissabon hat viel zu bieten. Du wirst in einer der angesagtesten Städte Europas leben und arbeiten.
Deine SkillsWir suchen offene Menschen, mit Motivation sich schnell und erfolgreich einzuarbeiten und dabei immer freundlich mit Kund*innen kommunizieren. Besondere Vorkenntnisse sind nicht nötig (auch kein Studium der Rechtswissenschaften). Du wirst gewissenhaft eingearbeitet.
Staatsbürgerschaft: Du bist Bürger*in eines EU-Mitgliedsstaates. Das ist wichtig, denn nur dann kannst du problemlos und ohne große Bürokratie im EU-Ausland arbeiten.
Freundlicher Umgang mit Menschen: Du bist stets freundlich und serviceorientiert. Auch eine Portion Geduld gehört im Kontakt mit Klient*innen oft dazu.
Teamfähigkeit: Deine Kolleg*innen freuen sich über ein verlässliches und freundliches neues Gesicht in ihren Reihen.
Sprachkenntnisse: Du sprichst fließendes Deutsch auf Muttersprachenniveau und kannst innerhalb des Unternehmens mit deinem internationalen Team auf Englisch kommunizieren.
Flexibilität und Lernfähigkeit: Es wird keine konkrete Vorerfahrung erwartet. Jedoch solltest du gut mit dem Computer umgehen und dich schnell in neue IT-Programme einarbeiten können.
Hier arbeitest duTraumhaftes Lissabon! Die Hauptstadt Portugals wird für einige Zeit deine neue Heimat werden. Mit circa 550.000 Einwohnern hat sie alles, was das Herz begehrt: Traumhafte Strände, großartige kulturelle Einrichtungen wie Museen oder Konzerthallen sowie tolle Viertel zum Ausgehen und Spaß haben. Lass dich von den vielen schönen Gassen verzaubern und tauche ein in eine der lebenswertesten Städte der Welt.
Wichtige Infos zu deiner BewerbungBewirb dich noch heute und schicke uns per Formular deinen (idealerweise englischsprachigen) Lebenslauf zu! Hast du gerade nur einen deutschsprachigen Lebenslauf zur Hand, geht auch das.
So geht's dann weiter: Wir freuen uns deine Bewerbungsunterlagen zu sichten und dich bei einer grundsätzlichen Eignung zu einem kurzen Kennenlern-Gespräch einzuladen. Du kannst den Termin dafür selbst auswählen. In diesem Telefonat erfährst du mehr zum Job, kannst deine Fragen stellen und wirst über den weiteren Bewerbungsverlauf informiert.
BewerbungsunterlagenDas benötigst du für deine Bewerbung: (Idealerweise englischer) Lebenslauf als PDF-Datei.
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