.Queres trabalhar numa multinacional que também é um Great Place to Work?Junta-te a esta equipa dinâmica que todos os dias procura fazer a diferença na vida das pessoas com quem interage!A Carglass Portugal faz parte do Grupo Belron, Multinacional Líder mundial no setor da reparação e substituição de vidro automóvel e encontra-se neste momento à procura do melhor talento para se juntar à sua equipa!Principais Responsabilidades:Proceder à reparação e/ou substituição de vidros automóveis (Agência e /ou Serviço Móvel): Preparar, executar e finalizar todos os serviços que lhe são solicitados no âmbito das suas funções, cumprindo os procedimentos de trabalho e instruções de montagem definidas para o efeito; Proceder à colocação das capas de proteção nos veículos; Desmontar e montar as diferentes peças necessárias para proceder à execução do serviço; Executar a montagem de Plexi, seguindo os procedimentos de trabalho.Realizar o serviço de recalibração dos sistemas ADAS nos veículos em que seja aplicável, assegurando o cumprimento do procedimento definido para o efeito.Aspirar e limpar as partículas de vidro partido ou outros restos de material que tenham permanecido no interior do veículo, tendo especial cuidado com a conclusão do veículo em termos de limpeza de todas as partes envolvidas no processo.Realizar a recepção e localização dos vidros entregues pelo pólo de distribuição em Espanha, bem como identificar potenciais incidências de materiais e proceder a novos pedidos.Trabalho complementares e de manutenção: Limpar a área de trabalho e deixá-la em perfeitas condições depois que cada trabalho terminar; Zelar pela conservação e segurança das viaturas, durante a execução do job/serviço; Efectuar a revisão regular e manutenção das máquinas e ferramentas afetas à agência; Realizar inventários dematerial da agência.Promover reuniões mensais de Agência ou mini cluster e participar nas formações propostas pela empresa, interna ou externamente.Venda de produtos/serviços complementares: Identificar oportunidades para venda de produtos/serviços complementares (desdes escovas, higienização, polimento de faróis, ...); apresentação destas soluções aos clientes, reforçando os seus benefícios; gestão de objeções e fecho da venda.Gestão administrativa da agência em termos de arquivo, confirmação de serviços realizados, garantia de cobrança, gestão nos portais das seguradoras.Cumprir com as normas de Qualidade, Higiene e Segurança e Política Ambiental - Assegurar o cumprimento das normas e práticas em matéria de Higiene e Segurança no trabalho, Qualidade e Política Ambiental; Garantir a correta implementação dos padrões de qualidade estabelecidos pela Carglass, assegurando que os planos de ação sejam implementados sobre os desvios detectados em auditoria nas Agências sob sua responsabilidade
