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Field Service/Helpdesk

Detalhes da Vaga

NaAXIANSprocuramos o talento certo, para o lugar certo. Trabalhamos diariamente para envolver as nossas pessoas num ambiente colaborativo e inclusivo, com uma cultura de proximidade. Faz também parte da nossa cultura a preocupação com o meio ambiente e a realização de ações de responsabilidade corporativa social e ambiental.Esta é a tua oportunidade de integrares um projeto de âmbito internacional, com um cliente que precisa de ti para responder aos desafios da transformação digital.O CARGOProcuramos um #TechTalent para desempenhar funções enquantoHelpdesk and Field Support (part-time)num projeto de grande dimensão.O TEU DIA A DIADiagnosticar e/ou ultrapassar anomalias de acordo com as diferentes bases tecnológicas, nomeadamente informática (software e hardware) reportados pelos utilizadores locaisApoiar os utilizadores na utilização de equipamentos informáticos (Impressoras, Salas de vídeo conferencia)Colaborar na implementação de projetos tecnológicos e de novos equipamentosSupervisionar os equipamentos e tecnologias com vista a manter os standards de controlo de processo, de segurança e a qualidade dos produtosComunicar com vários interlocutores com os mais diversos perfis (Administração, Diretores, Negócio, Engenharia, etc.)O QUE PROCURAMOSFormação superior na área de ITMais de 3 anos de experiência em FieldSupport (suporte primeira linha ao utilizador no local)Experiência em diagnosticar e/ou ultrapassar anomalias de acordo com as diferentes bases tecnológicas, nomeadamente informática (software e hardware) reportados pelos utilizadores locaisExperiência em Customer SupportCapacidade para entender vários sistemas e equipamentos distintos, as suas funcionalidades e onde se enquadram num ecossistemaBoa capacidade de comunicação e de trabalho em equipaProatividade em propor soluções para problemasProatividade em sugerir melhorias nas plataformas e/ou ferramentas para ajudar no trabalho do dia a diaCapaz de adaptar o discurso aos vários interlocutores com quem interage no dia a dia (Administração, Diretores, Negócio, Engenharia, etc.)Disponibilidade para realizar prevenção on-callO QUE TE PODEMOS OFERECEROportunidades para progredires na carreiraIntegrando projetos de grande dimensão da Axians, podes realizar formações e certificações em diversas áreas tecnológicas que te ajudarão a aumentar a tua expertise.Desenvolvimento como profissional em mercados internacionaisCom os projetos internacionais que temos para ti serás posto/a à prova, ganhando experiência, provando o teu valor e tornando-te realmente bom/boa no que fazes.Desafios aliciantes de grande dimensãoOferecemos-te desafios à tua medida, que te permitam desenvolver competências na área que mais desejas e, quem sabe, tornares-te um/a expert.Apoio no desenvolvimento profissional e pessoalBeneficias da oferta da Axians que inclui um plano Friend Get a Friend, bem como a progressão na empresa através de um plano de carreira.Achas que esta vaga é a tua cara?Se achas que tens #TechTalent necessário para esta vaga, envia-nos o teu currículo, de preferência em inglês e em formato Europass, para ****** com o subject "HFT.AS.MO.Saber mais sobre a Axians
#J-18808-Ljbffr


Salário Nominal: A acordar

Função de trabalho:

Requisitos

Built at: 2024-11-13T00:49:35.232Z