Muito Gosto! Somos o Grupo DATA!
O nosso propósito é simplificar a vida dos nossos clientes e fazemos isso em todo o mundo, através das nossas soluções de TI.
Somos uma multinacional que opera activamente em Portugal, e estamos em constante expansão!
Adoramos trabalhar com grandes empresas e fazer crescer as empresas com as quais colaboramos.
Comprometemo-nos a ser a mudança que queremos ver nas grandes corporações do mercado, começando por valorizar as pessoas e as suas ideias.
Já percebemos que não existe apenas uma maneira de fazer as coisas funcionarem, que cada um dos nossos colaboradores tem características únicas e que, para trabalhar em equipa, precisamos realmente de nos conhecer.
Quem procuramos?
Especialista em Gestão de Projetos e Serviços ITIL/ISO 20 000
Experiência profissional mínima de 4-5 anos comprovada na área de Sistemas de Informação ou Tecnologias de Informação, sendo valorizada a experiência em projetos de gestão de serviço;
Licenciatura e/ou Mestrado em engenharia informática, sistemas de informação ou similar;
Formação em gestão de projetos, com certificação PMP, IPMA, ou CSM, ou similar;
Formação em gestão de serviços, com certificação ITIL ou ISO 20 000 (será valorizada a certificação e experiência em Desenho e Implementação de serviços);
Conhecimento e experiência na aplicação de metodologias de gestão de projeto e de gestão de serviço e que contemple não só o desenho como a aplicação nas vertentes de Software, Hardware, Redes, Service Desk, Field Support; CMDB, KB;
Conhecimento e experiência no uso de ferramentas de gestão de Serviços ITSM (Remedy ou ServiceNow preferencialmente);
Conhecimento de metodologias waterfall/agile e de ferramentas de gestão de projetos;
Utilizador avançado de ferramentas Microsoft (PowerPoint, Excel, Word);
Facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal, com parceiros, clientes e outros stakeholders;
Capacidade de organização e planeamento, autonomia e capacidade de decisão;
Orientação e foco no cliente;
Espírito de equipa;
Domínio da língua inglesa.
#J-18808-Ljbffr