Empregado De Loja (M/F)

A PCDIGA, líder de mercado no ramo especializado da informática em Portugal, encontra-se atualmente em processo de recrutamento de Empregado(a) de Loja, para a loja do Porto. Funções: Atendimento em loja do cliente PCDIGA, assegurando a sua total satisfação; Garantir o melhor aconselhamento comercial de acordo com as necessidades do cliente; Gestão de conflitos e reclamações; Apoio a todas as necessidades da equipa; Gestão de caixa: receber pagamentos de clientes, fazer abertura, fecho e conferência de caixa; Garantir as operações de entrada e saída de mercadoria, orientando as cargas e descargas e conferir quantidades e estado do material; Arrumação de mercadoriarecebida e respetivo posicionamento; Realização de inventários periódicos; Utilização de sistemas informáticos (Microsoft office, SAP, Zendesk, Talkdesk); Garantir a manutenção elimpeza do espaço de trabalho; Identificação das fontes e tendências de problemas técnicos dos equipamentos; Análise, diagnóstico e resolução de incidentes; Substituição de peças em garantia, limpeza de equipamentos e realização de testes. Realizar outras atividades ou tarefas, não especificadas atrás, sempre que sejam consideradas necessárias à prossecução dos objetivos da empresa. Requisitos: Escolaridade obrigatória (12º ano); Experiência em contextode vendas, análise e reparação de equipamentos informáticos; Forte orientação para ocliente; Foco em resultados e gosto por trabalho de equipa; Disponibilidade para realizar horários rotativos, incluindo fins-de-semana; Elevado sentido de organização, responsabilidade e compromisso; Capacidade de integração em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal; Oferecemos: Formação inicial; Integração em estruturajovem e dinâmica; Remuneração adequada à função; Todos as candidaturas serão tratadas com a devida confidencialidade ao abrigo da Lei de proteção de Dados. #J-18808-Ljbffr