Empregado(A) De Mesa

Local: Vila Real de Santo Antônio Oferecemos:

Salário competitivo e benefícios associados;
Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor;
Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira;
Refeições durante o turno.
Responsabilidades:

Atendimento ao Cliente: Receber e acomodar os clientes de forma cordial e profissional;
Pedido e Serviço: Anotar os pedidos dos clientes e garantir que sejam entregues corretamente e a tempo;
Conhecimento do Menu: Estar familiarizado com o menu, incluindo pratos do dia, ingredientes, alergias e opções especiais, para oferecer recomendações informadas aos clientes;
Serviço de Bebidas: Preparar e servir bebidas, tanto alcoólicas como não alcoólicas, conforme solicitado;
Manutenção das Mesas: Garantir que as mesas estejam sempre limpas e organizadas, antes, durante e após o serviço;
Gestão de Reclamações: Lidar com quaisquer reclamações ou problemas dos clientes de forma eficaz e com tato;
Processamento de Pagamentos: Gerir pagamentos, assegurando precisão no manuseio de dinheiro e operações de cartão de crédito/débito;
Colaboração em Equipa: Trabalhar em estreita colaboração com a cozinha e outros membros da equipa para garantir um serviço harmonioso e eficiente.
Requisitos:

Experiência anterior como empregado de mesa ou em funções similares é uma vantagem, mas não obrigatória;
Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente;
Capacidade de trabalhar bem sob pressão em um ambiente movimentado;
Conhecimento básico de sistemas de ponto de venda (POS) é preferencial;
Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados;
Profissional dedicado e atencioso;
Deve ser apaixonado por oferecer um excelente serviço ao cliente, garantindo uma experiência de refeição agradável e memorável;- Simpatia e boa apresentação pessoal;
Atenção ao detalhe e pro atividade;
Capacidade de trabalhar em equipa e seguir instruções;
Paixão pelo setor da restauração e hospitalidade.

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