SOBRE NÓS O Bairro Alto Hotel, membro da Leading Hotels of the World, é um boutique hotel de 5 estrelas no centro de Lisboa, localizado no coração da baixa histórica, entre dois dos bairros mais emblemáticos da cidade, o boémio Bairro Alto e o chique, cultural e trendy Chiado. Pioneiro na hotelaria Boutique de Lisboa, distinto e de sofisticação informal, fazemos da experiência de trabalhar connosco uma viagem única. Acreditamos numa hotelaria de serviço intuitivo, num ambiente familiar e de valorização individual. Assente numa cultura de proximidade e onde o reconhecimento está presente. Embarque connosco num projeto de cultura de luxo informal que hoje, mais do que nunca, deve primar pela autenticidade, ligação à comunidade local e consciência ambiental. QUEM PROCURAMOS? Estamos à procura de uma Empregada de Andares dedicada e motivada para se juntar à nossa equipa de excelência. QUAIS AS RESPONSABILIDADES? Executar todos os procedimentos internos/SOP e políticas do Housekeeping; Executar todas as tarefas, serviços e responsabilidades relacionadas com as Secções do Housekeeping; Partilhar informação diária das chegadas e informações importantes sobre cada cliente e Vip's; Assegurar a resolução imediata a qualquer tipo de ocorrência e/ou problema relacionado com a sua função; Verificar e ter em conta as reclamações dos clientes; Acompanha e executa a Gestão da Qualidade de Serviços do Housekeeping; Cumprimento dos padrõesde serviço de qualidade do Hotel; Cumprimento e prossecução dos padrões de serviço LHW; Reportar regularmente amanutenção e room care de quartos à Governanta Geral e Governanta. O QUE PROCURAMOS? Ensino obrigatório; Domínio das línguas portuguesa e bons conhecimentos da inglesa; Experiência mínima de 1/2 anos em hotéis de 4/5 estrelas em funções similares; Disponibilidade para horários rotativos. CONDIÇÕES Integração num projeto de luxo informal; Condições atrativas de remuneração compatíveis com a exigência da função; Seguro de Saúde; Plano de benefícios e incentivos transversal a todos os colaboradores. Se tem interesse em juntar-se à equipa do Bairro Alto Hotel, e cumpre os requisitos mencionados, envie-nos o seu currículo. Tipo de oferta: Integral/Full-time Benefícios: Seguro saúde Horário de trabalho: Turno de 8 horas; Turno rotativo. #J-18808-Ljbffr