O que procura nos candidatos Procuramos:
- Formação compatível com a função;
- Experiência comprovada na função, de preferência com gestão de múltiplos hoteis em várias localizações
- Elevado sentido de responsabilidade, rigor e organização;
- Boa capacidade analítica; Capacidade e orientação para objetivos e resultados;
- Gosto pelo trabalho em equipa, e capacidade de trabalhar sob pressão;
- Forte orientação para o cliente e para trabalhar por objetivos;
- Preferência de conhecimento dos sistemas, PMS-Opera e Channel Manager;
- Fluência em Inglês. Outras línguas serão valorizadas;
- Facilidade na gestão de tempo e de prioridades;
Que funções irão desempenhar Estamos a reforçar o Departamento de E-Commerce (M/F):
Principais responsabilidades na função:
- Supervisão do posicionamento dos hotéis nos canais online, e trabalhar próximo do Marketing para garantir o posicionamento do hotel;
- Monitorização de resultados e análise de rentabilidade por canal e por unidade;
- Apoio na contratação dos clientes mediante o envio de tarifas e ofertas, assistência na revisão dos contratos, envio de informações, arquivo, etc;
- Gestão do motor de reservas, e loading das tarifas e das ofertas (implementação de campanhas diretos);
- Gestão de channel manager e acompanhamento dos sistemas de reservas;
- Gestão e operacionalização das várias extranets (Booking, Expedia, Hotelbeds, etc);
- Supervisão do posicionamento dos hotéis nos canais online da sua responsabilidade, com vista a um posicionamento premium e uma visibilidade de excelência (qualidade de informação, fotos, etc.);
- Comunicação com os clientes numa base regular com vista a incrementar a receita e a garantir o correto funcionamento das ligações entre channel manager e os parceiros;
- Resolução de imparidades de preços;
Quais os benefícios oferecidos Oferecemos:
- Integração em grupo hoteleiro sólido e em franca expansão;
- Remuneração compatível com a função desempenhada mediante experiência comprovada;
- Acesso aos Benefícios internos da empresa;
- Desenvolvimento a nível pessoal e profissional;
- Formação on-the-job;