Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador num hotel de referência Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional Sobre o nosso cliente O nosso cliente é um ícone de hospitalidade localizado no coração de Lisboa que combina tradição e modernidade. Descrição As prinicpais responsabilidades são: Gestão Operacional Supervisionar operações diárias do hotel, garantindo um serviço excepcional para os hóspedes; Coordenar atividades das equipas de Recepção, Housekeeping, Manutenção, FB, e outras áreas operacionais; Implementar e monitorarpadrões operacionais para assegurar eficiência e qualidade consistentes; Garantir conformidade com todas as regulamentações legais e de segurança. Gestão de Vendas e Marketing Desenvolver e implementar estratégias de vendas e marketing para aumentar a ocupação e a receita do hotel; Identificar novas oportunidades de mercado e desenvolver iniciativas para atrair e reter clientes; Colaborar com a equipa de marketing para promover o hotel através de várias plataformas e canais de comunicação; Analisar tendências de mercado e concorrência para ajustar estratégias de vendas conforme necessário. Gestão Financeira Preparar e gerir o orçamento anual do hotel, assegurando rentabilidade e controlo de custos; Monitorar e analisar o desempenho financeiro, preparando relatórios para o Conselho de Administração; Implementar medidas para otimizar a eficiência operacional e maximizar os lucros. Liderança e Desenvolvimento de Equipe Liderar, motivar e desenvolver uma equipa diversificada de funcionários, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo; Fomentar uma cultura deexcelência no atendimento ao cliente, incentivando a equipa a superar as expectativas dos hóspedes. Perfil ideal Experiência: Mínimo de 10 anos de experiência em gestão hoteleira, com pelo menos 5 anos em posições de liderança em hotéis com mais de 100/150 quartos; Educação: Licenciatura em Gestão Hoteleira, Administração de Empresas, ou área relacionada. Pós-graduação ou MBA será uma vantagem; Competências Técnicas: Forte conhecimento em operações hoteleiras, gestão financeira e desenvolvimento de estratégias de vendas e marketing; Competências de Liderança: Capacidade comprovada de liderar e motivar equipas, com excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas; Idiomas: Fluência em português e inglês é essencial. Outros idiomas serão valorizados. Vantagens Salário competitivo e pacote de benefícios atrativo; Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional; Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador num dos hotéis mais emblemáticos no centro de Lisboa. #J-18808-Ljbffr
