Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador num hotel de referênciaOportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional Sobre o nosso cliente O nosso cliente é um ícone de hospitalidade localizado no coração de Lisboa que combina tradição e modernidade. Descrição As prinicpais responsabilidades são: Gestão OperacionalSupervisionar operações diárias do hotel, garantindo um serviço excepcional para os hóspedes;Coordenar atividades das equipas de Recepção, Housekeeping, Manutenção, FB, e outras áreas operacionais;Implementar e monitorar padrões operacionais para assegurar eficiência e qualidade consistentes;Garantir conformidade com todas as regulamentações legais e de segurança.Gestão de Vendas e MarketingDesenvolver e implementar estratégias de vendas e marketing para aumentar a ocupação e a receita do hotel;Identificar novas oportunidades de mercado e desenvolver iniciativas para atrair e reter clientes;Colaborar com a equipa de marketing para promover o hotel através de várias plataformas e canais de comunicação;Analisar tendências de mercado e concorrência para ajustar estratégias de vendas conforme necessário.Gestão FinanceiraPreparar e gerir o orçamento anual do hotel, assegurando rentabilidade e controlo de custos;Monitorar e analisar o desempenho financeiro, preparando relatórios para o Conselho de Administração;Implementar medidas para otimizar a eficiência operacional e maximizar os lucros.Liderança e Desenvolvimento de EquipeLiderar, motivar e desenvolver uma equipa diversificada de funcionários, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo;Fomentar uma cultura de excelência no atendimento ao cliente, incentivando a equipa a superar as expectativas dos hóspedes. Perfil idealExperiência: Mínimo de 10 anos de experiência em gestão hoteleira, com pelo menos 5 anos em posições de liderança em hotéis com mais de 100/150 quartos;Educação: Licenciatura em Gestão Hoteleira, Administração de Empresas, ou área relacionada. Pós-graduação ou MBA será uma vantagem;Competências Técnicas: Forte conhecimento em operações hoteleiras, gestão financeira e desenvolvimento de estratégias de vendas e marketing;Competências de Liderança: Capacidade comprovada de liderar e motivar equipas, com excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas;Idiomas: Fluência em português e inglês é essencial. Outros idiomas serão valorizados. VantagensSalário competitivo e pacote de benefícios atrativo;Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador num dos hotéis mais emblemáticos no centro de Lisboa.
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