Deutschsprachiger Social-Media-Inhalte Moderator - Porto

Sie sprechen fließend Deutsch?
Sie sprechen fließend Deutsch und wollen für das weltweit führende BPO arbeiten?
Sie werden Ihre Fähigkeiten als Content-Moderator einsetzen und unseren Kunden in verschiedenen Bereichen der sozialen Medien unterstützen.
Sie sind aktiv an der Einhaltung der Kundenrichtlinien beteiligt, fördern und beteiligen sich aktiv an der Verbesserung der Dienstleistungen für alle Nutzer.
Verantwortlichkeiten Von Anfang an übernehmen Sie eine aktive Rolle bei der kontinuierlichen Suche nach Initiativen zur Verbesserung des Services und der allgemeinen Nutzererfahrung.
Sie prüfen, auditieren und moderieren Inhalte von Endkunden und Urheberrechten.
Sie übernehmen eine aktive Rolle bei der Überprüfung des Nutzerverhaltens und der Einhaltung der Regeln in den Social Media Bereichen Sie analysieren Berichte gemäß den Protokollen, Verfahren und Anweisungen, die als Ausgangspunkt dienen, und sorgen für ein hohes Qualitätsniveau in jedem Bericht Sie sind eine zentrale Moderationsstelle für Social-Media-Nutzer und wenden unsere Richtlinien unter Bezugnahme auf nuancierte und kontextabhängige Richtlinien in einem sich entwickelnden Umfeld an Sie treffen eigenständige Entscheidungen bei herausfordernden Themen, die möglicherweise sensibel oder geschäftskritisch sind.
Anforderungen Fließend in Wort und Schrift in Deutsch (C1 oder C2) Fließend in Wort und Schrift in Englisch (B2) Bereitschaft zur Arbeit in Wechselschichten (24/7) Ausgeprägte Fähigkeiten zur Kundenbetreuung Toleranz für sich wiederholende Arbeiten in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld mit hoher Produktion Multitasking-Fähigkeit, Fähigkeit zu kritischem Denken, effektive Kommunikation Schnelle Auffassungsgabe, Vorteile Wettbewerbsfähiges Gehalt mit Sozialleistungen, 14 Mal im Jahr gezahlt Essenszulage Private Krankenversicherung Ein helles, modernes und spannendes Arbeitsumfeld Verschiedene Schulungs- und Karriereentwicklungsmöglichkeiten Team-Veranstaltungen 25 bezahlte Urlaubstage Kostenloses Obst und Kaffee Wellness-Pause Kontaktinformationen Für Jobangebote in Portugal kontaktieren Sie uns unter +351 916864979 oder über ****** "Jetzt bewerben" und überlassen Sie den Rest uns!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!