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Lass uns gemeinsam Schönheit schaffen, die die Welt bewegt!
Wir haben eine Leidenschaft für Schönheit in all ihren Formen und sind seit über 110 Jahren führend in der Branche.
Unser tiefes Verständnis für die Wünsche und Sehnsüchte der Verbraucher weltweit macht uns zum ultimativen Beauty Pure Player.
Jetzt laden wir dich ein, Teil unseres Erbes zu werden und die Zukunft der Schönheit mit uns zu gestalten.
Als Beauty Advisor (m/w) bist du das Sprachrohr unserer Marke und bietest unseren geschätzten Kunden herausragenden Service und Schönheitsberatung.
Du wirst mit unseren Kunden über Live-Chat, Telefon, E-Mail, Webformulare und soziale Medien in Kontakt treten und dafür sorgen, dass ihre Erfahrungen mit unseren Produkten einfach außergewöhnlich sind.
Aufgaben: Kontaktaufnahme mit Kunden über Live-Chat, Telefon, E-Mails, Webformulare und soziale Medien für den deutschen Markt.
Du behandelst Kundenanfragen und Beschwerden mit Professionalität und Einfühlungsvermögen.
Du bietest präzise und zeitnahe Lösungen an, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Du bietest fachkundige Produkt- und Schönheitsberatung an, die auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Beantwortung aller Fragen im Zusammenhang mit Rücksendungen, Lieferungen und Rückerstattungen.
Du berätst über Produktverwendung, Alternativen und Besonderheiten.
Du behandelst Fragen im Zusammenhang mit GDPR, Abbestellungen von Newslettern und Bedenken bezüglich Datenschutzverletzungen.
Wen wir suchen: Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Die Leidenschaft, anderen zu helfen.
Die Fähigkeit, schnell zu denken und effektive Lösungen zu finden.
Bereitschaft zur Teamarbeit und eine positive Einstellung.
Sicherer Umgang mit verschiedenen digitalen Plattformen und Datenbanken.
Warum bei uns?
Werde Teil dynamischen und innovativen Teams, das die Zukunft der Schönheit vorantreibt.
Zugang zu unvergleichlichen beruflichen Entwicklungs- und Lernmöglichkeiten.
Engagiere dich in einer vielfältigen, globalen Gemeinschaft und bewirke etwas.
Genieße wettbewerbsfähige Sozialleistungen, einschließlich Krankenversicherung, Produktrabatte und vieles mehr.
Flugticket für den Umzug nach Portugal + Taxi vom Flughafen.
Unterbringung durch das Unternehmen in einer Wohngemeinschaft, inklusive aller Nebenkosten (Wasser, Strom, Internet und Reinigung) Zwei jährliche Flugtickets, um nach Hause zu fliegen und deine Familie / Freunde zu besuchen Gehalt: 1.084 Euro brutto pro Monat mit Unterbringung und Spesen, die vom Unternehmen bezahlt werden (12 Gehälter pro Jahr) / 1448 Euro brutto pro Monat ohne Unterbringung und Spesen (12 Gehälter pro Jahr) Arbeitszeiten: 8 Stunden pro Tag an 5 Tagen pro Woche von 8 bis 22 Uhr.
Stelle vor Ort.
