Delegado Técnico (Flying Doctor) - Indústria Automóvel Na MSX International, estamos à procura de um especialista técnico de campo.
O objetivo principal desta função é resolver problemas técnicos que surgem dentro da rede de concessionários do nosso cliente de forma eficiente e eficaz.
Achas interessante?
Então continua a ler!
Funções e Responsabilidades: Fornecer suporte de qualidade na gestão de incidentes e necessidades técnicas dos concessionários.
Oferecer assistência telefônica e resolver incidentes remotamente.
Apoiar e implementar medidas corretivas de fábrica com base na análise e estudo de incidentes na resolução de problemas de mercado.
Conduzir ações técnicas para o pessoal da rede de concessionários sobre questões específicas identificadas.
Realizar auditorias técnicas nos concessionários para garantir que eles tenham as ferramentas e recursos necessários para intervenções de veículos durante as visitas.
Fornecer suporte técnico aos concessionários durante o processo de intervenção de veículos.
Estudar os casos mais críticos de incidentes de produto.
Propor melhorias contínuas dentro do departamento para melhorar o serviço pós-venda oferecido ao cliente final.
#LI-MU1 Lisboa-Portugal Requisitos: Formação profissional em eletromecânica e/ou eletrônica é altamente valorizada.
Formação universitária na área de mecânica também é altamente valorizada.
Fluência em português e inglês.
Conhecimento médio em ferramentas de escritório (pack Office) e experiência em trabalhar em ambiente ERP.
Mínimo de 2 anos em uma posição similar.
Responsável, metódico, organizado, com fortes capacidades analíticas e de tomada de decisão.
O que oferecemos?
Integração numa grande equipa de profissionais numa empresa multinacional e internacionalmente consolidada.
Aquisição de uma visão global do setor automóvel, interagindo com clientes, fornecedores, consultores e concessionários.
Salário competitivo.
MSX Bazaar: Portal de compras coletivas com grandes descontos para funcionários.
22 dias úteis de acordo com o acordo coletivo + 4 dias extras.
Plano de formação interna.
Incentivos adicionais para programas de referência de novos candidatos, formadores internos e novas oportunidades de negócios.
Considera que é a pessoa ideal para esta posição?
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Inscreva-se rapidamente e analisaremos a sua candidatura.
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Outros dispositivos podem apresentar maior dificuldade no processo Sobre a MSX: Com mais de 5.000 funcionários baseados em mais de 80 países em todo o mundo, as nossas equipas fornecem uma experiência líder no setor que abrange as seguintes áreas: Envolvimento com o Consumidor Desempenho de Peças, Acessórios e Serviços Insights acionáveis Melhoria de Diagnósticos e Reparação Garantias e Suporte Técnico Informação Técnica Soluções de Formação Desempenho de Vendas Construindo confiança desde 1931, o nosso histórico comprovado significa que agora fazemos parceria com quase todos os fabricantes de automóveis do mercado.
O Propósito da MSXI Empoderar os Impulsionadores e Criadores para prosperar no nosso mundo em constante mudança .
A Missão da MSXI Aproveitar nossa experiência em mobilidade, a criatividade de nossas equipes globais e o poder da tecnologia, para criar soluções personalizadas e inovadoras.
A Visão da MSXI Melhorar cada jornada no mundo da mobilidade.
A MSX é uma empregadora de oportunidades iguais e incentiva positivamente as candidaturas de candidatos devidamente qualificados e elegíveis, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, mudança de gênero, religião ou crença, estado civil ou gravidez ou maternidade.
Como utilizadores do programa "Disability Confident Scheme", garantimos entrevistar todos os candidatos com algum tipo de incapacidade que atendam aos critérios mínimos da vaga.