Customer Support Specialist

RESUMO DA POSIÇÃO Local: Linda-a-Velha, Portugal Empresa: Nestlé Full-time Licenciatura A OPORTUNIDADE Trabalhar na Nestlé significa que te irás juntar à maior multinacional de alimentação e bebidas do mundo. O nosso propósito é melhorar a qualidade de vida dos nossos consumidores, contribuindo para um futuro mais saudável. Para integrar a equipa de Customer Supply Chain, procuramos um Customer Support Specialist. Terás como principal missão prestar um serviço de suporte aos clientes e fornecedores. Consiste na gestão dos pedidos de assistência técnica ao negócio dos cafés torrados. Junta-te a esta equipa e vem conhecer a Nestlé! O QUE VAIS FAZER … Captação de pedidos de assistência técnica e propects; Registo em SAP de pedidos/reclamações e respetivo seguimento; Faturação dos pedidos de acordo com o registo e a informação dos fornecedores; Trabalhos administrativos dentro do âmbito dos pedidos; Elaboração de relatórios e análises semanais. ÉS QUEM PROCURAMOS? Licenciatura (recém-licenciado preferencial); Experiência de 1 a 2 anos em serviço ao cliente num mercado semelhante; Experiência em Serviço de atendimento ao cliente; Fluência em Espanhol (preferencial). Bons conhecimentos ao nível de Microsoft Excel; Capacidade de resoluçãode problemas; Assertivo e com boa capacidade de comunicação; Capacidade de trabalharem equipa; Capacidade de trabalharsob pressão e gestão de stress. #J-18808-Ljbffr