Customer Support Für Iqos

Darum geht's: IQOS, eine Innovation, die die Welt des Rauchens verändert!Das Unternehmen sucht leidenschaftliche und kundenorientierte Individuen wie dich, um das Kundensupport-Team in Lissabon zu verstärken. Als MitarbeiterIn im IQOS Kundensupport wirst du Teil einer bewegenden Revolution, die erwachsenen Rauchern alternative Wege bietet, sich eine rauchfreie Zukunft zu gestalten. Das kommt auf dich zu: Du übernimmst die deutschsprachige Betreuung von IQOS-Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Du beantwortest sämtliche Kundenanfragen rundum das IQOS-Produkt. Du leistest professionelle Beratung zur Anwendung von IQOS-Produkten. Du bearbeitest Garantiefälle und unterstützt bei Online-Bestellungen. Der Job ist perfekt für dich, wenn du: muttersprachlich Deutsch sprichst. fortgeschritten Englisch verstehst und sprichst, um einem englischen Training zu folgen (mind. B2). bestenfalls erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln konntest. die Motivation hast, für einige Zeit in Lissabon zu leben und arbeiten. Das kannst du erwarten: Möblierte Unterkunft während deines gesamten Aufenthalts in Lissabon, inkl. Nebenkosten, Reinigung und Internet. Fester Arbeitsvertrag mit guten Verdienst- und Aufstiegsmöglichkeiten. Umfangreiche Schulung und Einarbeitung in die firmeninterne Software während der ersten Wochen in Lissabon. Unterstützung bei allen wichtigen Behördengängen. Abholung vom Flughafen. Flugbuchung über das Unternehmen. Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat (innerhalb Europas). Zahlreiche Teamevents (Surf- und Sprachkurse, Volley- und Fußballturniere, Kochen uvm.). Ein möglicher Starttermin für diese Position ist Ende September und Anfang November 2024. Das klingt ganz nach dir? Worauf wartest du? Finde in wenigen Klicks heraus, ob der Job zu dir passt. #J-18808-Ljbffr