Customer Service Technician (M/F/D) - Medical Devices

A empresa onde vai trabalhar
Integre projeto aliciante na área de dispositivos médicos.

A sua nova função
Gestão de encomendas recebidas;
Gestão de incidentes de expedição e de faturação;
Reporte das incidências ao Operations Manager;
Atualização de ficheiros de clientes e implementação correta de todas as atividades de serviço ao cliente conforme os processos e diretrizes da empresa;
Contacto com clientes via e-mail e telefone.
O que necessita para ser bem-sucedido
Experiência prévia em funções semelhantes, nomeadamente na vertente de Customer Service na Indústria Farmacêutica, Dispositivos Médicos ou semelhante;
Português fluente e inglês intermédio;
Experiência em softwares semelhantes ao SAP;
Serão valorizadas comportamentalmente competências como proatividade, dinamismo, resiliência e capacidade de trabalho em equipa.
O que a empresa lhe pode oferecer
Oferecemos um Contrato a Termo Incerto de 6 meses, com a possibilidade de renovação e após 12 ou 24 meses, possibilidade de integração. Oferecemos um salário base e um subsídio de alimentação, bem como integração num grupo multinacional. O regime de trabalho é híbrido, com 2 dias de teletrabalho por semana.
Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado.

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