Customer Service Technician

Somos uma empresa global de dispositivos médicos, líder no desenvolvimento de novos produtos e educação médica na área de Ortopedia. Helping Surgeons Treat their Patients Better é a nossa missão! Estamos à procura de um Customer Service Technician para integrar a nossa equipa de Customer Service, na sede da Arthrex, localizada no TagusPark em Porto Salvo. O que temos para oferecer:

Contrato de trabalho a termo incerto com possibilidade de futura integração;
Oportunidade de integrar uma empresa sólida e em crescimento.
Formação e acompanhamento contínuo.
O que procuramos:

Conhecimentos de inglês, escrito e falado (mínimo nível B1);
Conhecimentos de Microsoft Office;
Conhecimentos de SAP ou de ferramentas de CRM (preferencial);
Capacidade de trabalho sob pressão, de organização e de resolução de problemas;
Teamplayer e facilidade de relacionamento interpessoal;
Empatia e capacidade de entender as necessidades do cliente;
Atenção ao detalhe;
Proatividade.
O que vais fazer:

Processamento da faturação (consignação temporária e consignação fixa);
Processamento de encomendas;
Gestão das reposições de material residente em clientes;
Elaboração de orçamentos;
Gestão das informações de cliente em sistema (SAP e CRM);
Contacto geral com o cliente (informações de entregas, questões de orçamentos, entre outros).
Se estiveres interessado nesta oportunidade envia o teu CV. Vem conhecer a Arthrex e junta-te a esta equipa!
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