Customer Service (M/F)

A WISTADTS Europe, empresa de transformação de plásticos para o setor da cosmética e farmacêutica, situada na localidade da Marinha Grande, Leiria, pretende recrutar um Customer Service (M/F)

Perfil: Competências Técnicas: Inglês, Francês e EspanholOffice 365OrçamentaçãoGestão do ClienteGestão de ProjetosValorizamos o conhecimento do mercado de packaging na área cosmética Competências Comportamentais:
a) Negociação
b) Foco no cliente
c) Comunicação clara e assertiva
d) Persistência
e) Flexibilidade
f) Pró atividade
g) Relacionamento Interpessoal
h) Autonomia
i) Resiliência

Funções:
Customer Service
Apoio e atendimento ao clienteFornecimento de informações e esclarecimento de dúvidas relacionadas com os produtos, timings e procedimentosGestão do processo de reclamaçõesApoio ao cliente com o processamento das encomendasApoio à equipa comercial em todos os processos administrativos com os clientes e potenciais clientesAcompanhamento da equipa comercial, participar em apresentações, reuniões e visitas a clientes ou potenciais clientesControlo e intervenção junto da equipa comercial para os processos a serem executados e os prazos a cumprirReporting à administração Formação Académica:
- 12º ano ou superior, ou similar
Experiência:
- Mínimo de 3 anos de experiência nas funções acima mencionadas
Horário: Flexível ( inicialmente para atendimento à necessidade do mercado europeu, nomeadamente à américa do norte e do sul e Ásia )Disponibilidade para viagens ao estrangeiro Oferta: Integração numa empresa sólida e em franca expansãoProgressão, formação e desenvolvimentoBom ambiente de trabalhoSeguro de saúdeRegime de trabalho Presencial
Se considera que o seu perfil se adequa a esta oferta, envie o seu currículo para o e-mail, com o assunto "Customer Service (M/F)".
Os(as) candidatos(as) selecionados(as) serão contatados(as) no prazo de 15 dias.