Customer Service Agent - Español

CUSTOMER SERVICE AGENT - ESPAÑOL Empresa: Michael Page Portugal
Tipo de Emprego: Periodo Integral
Lisboa, Distrito De Lisboa Número de Aplicantes: 000+
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Descrição do Emprego - CUSTOMER SERVICE AGENT - ESPAÑOL Nuestro cliente es una multinacional de referencia en su mercado con oficinas en Vialonga. Buscamos a Operador(a) de Back Office y Atención al Cliente para reforzar el equipo de servicio al cliente de nuestro cliente en el mercado español.
Responsabilidades Atención al cliente telefónica y vía e-mail;
Resolución de incidencias;
Control, supervisión y información al cliente sobre el estado de sus pedidos;
Realización puntual de ofertas según tarifas preestablecidas;
Gestión de pedidos y documentación relacionada con la venta;
Revisión de albaranes y cumplimiento del cierre de facturación mensual en las fechas establecidas;
Gestión y control de stocks;
Gestión de reclamaciones.
Perfil del candidato Formación administrativa o experiencia en un puesto similar de al menos 3 años;
Experiencia en el trato con el cliente;
Experiencia en gestión de pedidos;
Dominio de Microsoft Office;
Se valorarán conocimientos de SAP;
Fluidez en español.
Oferta de empleo Incorporación inmediata;
Oportunidad de desarrollo profesional.
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