Customer Operations Specialist - Fmcg | Lisboa

Gestão de EncomendasContacto com Cliente Sobre o nosso cliente O nosso cliente é uma empresa de FMCG (Fast Moving Consumer Goods) de referência a nível nacional. Descrição O candidato selecionado terá como principais responsabilidades:Gerir as encomendas dos clientes desde receção do pedido até entrega;Contactar com clientes e gerir reclamações;Solucionar problemas e incidências no decorrer do processo;Garantir a satisfação dos clientes;Gestão de carteira de marcas da empresa. Perfil ideal O candidato ideal deverá ter o seguinte perfil:Licenciatura em Logística e Gestão da Cadeia de Abastecimento, Engenharia, Gestão ou área relevante;Experiência mínima de 1 ano em funções similares;Bons conhecimentos de Excel e SAP;Capacidade de comunicação, planeamento e organização;Proficiência em Inglês. Vantagens Boa oportunidade para desenvolvimento profissional em empresa de referência.
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