CRM Executive - Lisboa, Portugal - Blu SelectionDescriçãoHast du Erfahrung in der Umsetzung und Verwaltung von E-Mail-Marketing- und/oder CRM-Kampagnen? Verfügst du über ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten? Wir sind auf der Suche nach einem Junior CRM Executive für unseren internationalen SSC-Kunden mit Sitz in Barcelona.AufgabenZusammenarbeit mit dem CRM-Team bei der Umsetzung von Kundenlebenszyklus- und verhaltensgesteuerten Marketingkampagnen.Verwaltung der Planung, Terminierung, Prüfung und Bereitstellung von E-Mail-Kampagnen mit Salesforce Marketing Cloud und der Pardot-Plattform.Datenbanksegmentierung und -verwaltung, um Kundensegmente mit spezifischen Kampagnen anzusprechen.Aufbau enger Arbeitsbeziehungen mit den EU-Marketingteams zur Unterstützung des gesamten Marketingprogramms.Enge Zusammenarbeit mit Content- und anderen Marketing-Teams zur Verwaltung inhaltsbezogener E-Mail-Aktivitäten.Verantwortlich für die wöchentliche Berichterstattung über wichtige KPIs (Öffnungsraten, Klickraten, Konversionsraten, Abmeldungen usw.).Analyse und Bereitstellung von Empfehlungen und Aktionsplänen mit einer klaren Strategie auf der Grundlage von Ergebnissen und Daten.Umsetzung bewährter Verfahren und Ermittlung von Bereichen, in denen weitere Verbesserungen möglich sind.Zusammenarbeit mit dem Compliance-Team, um sicherzustellen, dass wir alle GDPR-Datenanfragen verarbeiten und die Vorschriften einhalten.QualifikationDu sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.Du hast bereits Erfahrungen als Junior in der Implementierung und Verwaltung von E-Mail-Marketing- und/oder CRM-Kampagnen.Du hast Erfahrung im Umgang mit E-Mail-Marketing-Tools wie Salesforce Marketing Cloud, Pardot, Hubspot, Selligent, Sendgrid, Sendinblue...Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten, die Fähigkeit, Berichte zu erstellen und wertvolle Erkenntnisse und Analysen abzuleiten.Du hast Erfahrung in der Arbeit mit Datenbanken, Datenanalyse, Segmentierung und E-Mail-Marketing-Plattformen. SQL- und AMPscript-Kenntnisse wären von Vorteil.Du bist ein hervorragender Teamplayer und verfügst über ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten.Du bist sehr motiviert, ergreifst die Initiative und bist in der Lage, dich in einem schnelllebigen Umfeld zu behaupten.Du hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten - sowohl schriftlich als auch mündlich - und die Fähigkeit, solide Beziehungen auf allen Ebenen aufzubauen.Du verfügst über hervorragende Organisations- und Managementfähigkeiten.Du verfügst über Problemlösungsfähigkeiten und eine positive Einstellung.BenefitsWas ist für dich drin?Wettbewerbsfähige Vergütung + Zusatzleistungen.Hybride Arbeitsmöglichkeiten mit normalen Bürozeiten von Montag bis Freitag.Internationales und multikulturelles Umfeld.Wachstumschancen in einem Unternehmen mit weltweitem Ruf.Dein zukünftiges UnternehmenUnser Kunde ist ein internationales SSC, das weithin als exzellenter Dienstleister für Unternehmen in ganz Europa anerkannt ist, und sucht Experten in den Bereichen Finanzen, Verwaltung, Marketing, IT, HR und Personalbeschaffung für sein Zentrum in Barcelona. Das Unternehmen bietet ein dynamisches und multikulturelles Umfeld mit einem Team, das Talente aus mehr als 30 verschiedenen Ländern umfasst und an hohen Qualitätsstandards arbeitet.
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