Missão da Função:Garantir a eficiência e a eficácia das operações de distribuição no âmbito da região atribuída. Assegurar os níveis de qualidade e boa relação com o cliente institucional, cumprindo os procedimentos e normais internos.
Objetivos da Função:Garantir a rentabilidade na gestão das equipas subcontratadas. Assegurar uma gestão eficiente das equipas de apoio à distribuição e de armazém. Acompanhamento da operação junto do cliente institucional.Coordenar as entregas ao domicílio na área geográfica.
Atividades da função:
Coordenar, supervisionar e dirigir as operações de distribuição da região na íntegra Orientar, dirigir e acompanhar a preparação e realização dos transportes de entregas ao domicílio e os transportes entre entrepostos e plataformas subcontratadas Assegurar a eficiência da operação providenciando na distribuição dos meios humanos e materiais de acordo com as necessidades Controlar o desempenho das equipas de armazém e de distribuição, assim como instalações do armazém/entreposto, garantindo, entre outras, o cumprimento das condições de segurança e higiene Contato direito com os clientes institucionais como representante da entidade sobre os diversos temas operacionais Estudar, planificar, organizar e dirigir a atividade da operação e a sua qualidade Subcontratar empresas para garantir a distribuição atendendo às oscilações dos volumes de entregas e especificidades operacionais, assegurando o cumprimento dos requisitos de qualidade e serviço implementados Garantir o cumprimento legal da documentação que deva acompanhar as mercadorias, bem como as indicações nelas constantes, garantindo a sua conformidade Garantir a organização do planeamento das entregas do dia seguinte tendo em conta os veículos e pessoas necessárias Participação, gestão e monitorização e garantia de cumprimento do budget anual da sua área de atuação Outras funções que lhe sejam afins ou funcionalmente inerentesCompetências Comportamentais:Espírito de equipaResponsabilidadeAutonomiaProatividadeFlexibilidadeCapacidade de liderançaResiliênciaOrientação para o clienteOrientação para resultadosForte capacidade analíticaBoa capacidade de comunicaçãoBoa capacidade de escuta, recetividade e compreensãoResponsabilidade e capacidade de organizaçãoResistência ao stressCapacidade críticaCompetências Técnicas:Conhecimentos em gestão operacionalConhecimentos técnicos na área de transportesConhecimentos em técnicas de negociação e subcontrataçãoConhecimentos em sistemas informáticos de distribuiçãoConhecimentos de plataformas de gestão de tacógrafos ou similarNoções médias de Office (principalmente EXCEL) e aplicações especificas da áreaExperiência:Mínimo 5 anos na função (preferencial)Habilitações Académicas:Mínimo 12º ano de escolaridade (obrigatório)Licenciatura Gestão da Distribuição e da Logística; Engenharia e Gestão Industrial; Gestão e Economia (preferencial)
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