Somos uma empresa de todos e para todos. Com uma base sólida e inclusiva, a MC mantém o foco nas pessoas, para tornar a vida mais simples a clientes, colaboradores ou membros das comunidades. Criamos valor com o contributo de todos, inovamos a cada passo e lideramos de forma próxima, atentos às qualidades e necessidades de cada um. Temos histórias diferentes e ideias diferentes, mas partilhamos o desejo de crescer e de chegar à melhor versão de nós próprios. Tudo o que somos, conseguimos juntos. E não há nada mais inspirador do que isso.
Desde 1985, o Continente é uma marca de confiança que faz parte da vida de muitas famílias, sendo a maior cadeia de retalho alimentar em Portugal. Com mais de 40 lojas e serviços cada vez mais orientados para o cliente, somos apaixonados pelo que fazemos. Isto mantém-nos como líder indiscutível no setor.
Por isso, se quiseres fazer parte desta equipa e aceitar novos desafios, estamos à tua procura para a oportunidade de COORDENADOR/A DE TALHO em LISBOA !
Contamos contigo para:
Competência em Liderança e Gestão de Equipas: Para garantir uma operação diária eficiente, precisamos de alguém que não distribua apenas tarefas, mas que inspire a equipa, assegure o alinhamento com os objetivos e resolva problemas com rapidez e flexibilidade. A habilidade de desenvolver e motivar cada membro da equipa é essencial para o sucesso.
Organização e Planeamento: Serás responsável por definir prioridades e assegurar que os recursos e o tempo são utilizados de forma eficaz, promovendo uma secção organizada e funcional.
Orientação para a Qualidade: É crucial uma forte atenção ao detalhe e implementação rigorosa de procedimentos. Isso inclui desde o cumprimento de normas de higiene e segurança alimentar até à garantia de qualidade no serviço prestado.
Gestão de Processos: Contribuir para a melhoria de processos, otimizando o fluxo de trabalho da secção e garantindo que todos os produtos e serviços atendem aos padrões de excelência.
Orientação para o Cliente: Procuramos alguém com um forte foco no cliente, capaz de entender e antecipar as suas necessidades, respondendo de forma proativa e personalizada. A competência para lidar com diferentes perfis de clientes e construir uma relação de confiança é indispensável.
Comunicação Eficaz: É importante saber comunicar de forma clara e empática, facilitando uma experiência de compra positiva e transmitindo confiança aos clientes.
Análise e Gestão de Indicadores de Desempenho: Terás que analisar e interpretar dados de vendas, stocks e quebras para tomar decisões informadas que promovam o sucesso da secção e da loja. A competência em análise de dados é essencial para identificar oportunidades e áreas de melhoria.
Orientação para Resultados: Procuramos alguém com uma abordagem proativa, que se concentre em objetivos e metas, ajustando estratégias para maximizar a rentabilidade e eficiência da secção
Por isso, traz contigo
Experiência profissional anterior superior a 2 anos na área de Talho - Valorizamos a tua capacidade de operar e liderar com conhecimento prático, assegurando que todos os produtos e serviços se mantêm em conformidade com as expectativas de qualidade.
Formação superior- Procuramos candidatos que demonstrem compromisso com o seu desenvolvimento pessoal e profissional, com uma base educacional que traga valor estratégico e capacidade de adaptação.
Experiência enquanto líder de equipas- É importante que, além de liderar, saibas gerir conflitos e motivar a equipa, desenvolvendo um ambiente de trabalho positivo que valorize o contributo individual e coletivo.
Domínio das ferramentas MS Office na ótica do utilizador- Com o domínio do MS Office, procuramos alguém que saiba utilizar estas ferramentas para reportar resultados, analisar dados e apoiar a tomada de decisões.
Competências analíticas- Esperamos que consigas analisar informações de forma crítica, identificar padrões e tendências, e tomar decisões baseadas em dados para aumentar a eficiência e os resultados.
O que temos para ti
Subsídio de Alimentação em valor ou em Cartão Dá (a opção que for mais vantajosa para ti);
Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
Programas de Mobilidade Interna para a promoção de talento;
Seguro de Saúde e de Vida (a colaboradores efetivos) com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar com condições vantajosas;
Plano de Onboarding e Formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira;
Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores (ensino regular e ensino inclusivo), bem como Programas de Férias nas pausas letivas;
Kit Nascimento para o bebé que está a chegar;
Vacina contra a Gripe, incluindo a sua aplicação (adesão voluntária);
Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição;
Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas de referência;
Salário Competitivo.
BETTERTOGETHER #BETTERWITHYOU
Compromisso de D&I Sonae MC:
Trabalhamos para criar um ambiente de trabalho assente na riqueza de perfis e com foco na singularidade, garantindo que todos se sentem respeitados, valorizados pelas suas competências e têm confiança na organização.
#J-18808-Ljbffr