COORDENADOR/A DE LOJA – Vila Nova de Santo André (M/F)Tempo inteiroTipo de missão: PT : CONTRATO COM TERMO CERTODescrição da empresaA Kiabi, marca francesa nascida em 1978, líder em França na moda para toda a família, que mais de 40 anos depois, se tornou num grupo internacional, presente em 18 países e contando já com mais de 25 milhões de clientes.Em Portugal desde 2010 com lojas franchisadas e lojas próprias e com uma forte aposta no canal de e-commerce.Graças às nossas equipas e coleções divertidas, coloridas e positivas, adaptamo-nos a todos os estados de espírito, atitudes e estilos dos nossos clientes, para além de sermos um sítio divertido para trabalhar!Queremos que se juntem à nossa equipa pessoas que possam desenvolver e crescer connosco à medida que continuamos a nossa viagem como uma marca em crescimento.Para a nossa loja em Vila Nova de Santo André, procuramos pessoas que consigam envolver e entusiasmar os nossos clientes desde o momento em que entram pela nossa porta até que saem.
Precisamos da tua paixão e do desejo de ser um/a verdadeiro/a embaixador/a da marca, bem como da tua paixão por trabalhar com os clientes.Trabalhar na Kiabi é encontrar novos desafios todos os dias.
Estamos sempre à procura dos melhores talentos para integrar as nossas equipas e contribuir para a evolução do negócio.
Se és audaz, procuras continuamente superar o teu melhor registo e te identificas com a proximidade ao Cliente, junta-te a nós!Descrição do emprego3 PONTOS CHAVE DA TUA MISSÃO:CLIENTE: Atuas ao serviço dos nossos clientes e da visão de empresaPAIXÃO PELA MODA: és apaixonado/a pelo mundo da moda e sabes detetar as necessidades dos clientes e aconselhá-los segundo as tendências, morfologia, cores e materiais.A TUA PERSONALIDADE: Vives a tua missão com paixão, curiosidade, exigência, empreendedorismo e simplicidade.
Apresentas propostas e expressas as tuas ideias, com o objetivo de fazer evoluir a tua loja e a empresa.O TEU DIA A DIA NA KIABI:Cooperas e assumes diferentes papeis e missões em loja;Atuas de forma autónoma, compreendendo as prioridades e propondo ações;Vendes e comprometes-te a satisfazer, fidelizar e gerar valor ao cliente, através de um serviço ao cliente simpático e eficiente, seguindo a viagem de ponta a ponta - desde a entrada até à saída da loja;Ajudar a processar as entregas na loja, o merchandising visual, a recolha de stocks, as remarcações e as promoções;Apoias o líder na aplicação do plano comercial da loja;Assegurar que a loja tem um aspeto apresentável e convidativo para os clientes;És uma referência de moda e transmites as tendências em loja;Garantes a correta exposição e valorização do produto a partir do plano de Merchandising;Realizas a análise dos indicadores e orienta as atividades para atingir os objetivos propostos.
;Otimizas o trabalho em loja para melhorar a experiência cliente e conheces o impacto económico do teu trabalhoHabilitaçõesREQUISITOS PARA O SUCESSO:És uma pessoa alegre, positiva, comprometida e que gosta de trabalhar em equipa;Divertes-te ao oferecer o teu bom humor a cada um dos clientes e colegas;És apaixonado/a por moda e segues as tendências do momento;És uma pessoa que gosta de se relacionar com os outros e com boa capacidade de comunicação;A curiosidade e a vontade de aprender são características da tua personalidade;És exigente naquilo que fazes e tens uma atitude orientada para a solução;Tens boa capacidade de organização, sentido de responsabilidade, compromisso e autonomia;Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo fins-de-semana e feriados;Conhecimentos básicos de informática;12º ano, frequência universitária ou Licenciatura;Informações adicionaisO QUE OFERECEMOS:Uma equipa de pessoas incríveis, dedicadas e com boa energia, comprometidas com a marca, inspiradoras e apaixonadas pelo que fazem;Ambiente de trabalho acolhedor, onde todos comunicam e se ajudam;Apoio constante por parte do teu Líder de forma a conseguires alcançar e superar os objetivos que te são propostos;Remuneração compatível com o mercado e experiência demonstrada;Prémio de performance de acordo com o alcance dos resultados da loja;Seguro de Saúde e de Vida conforme as condições da empresa;Ticket Refeição;Cartão de Colaborador com direito a descontos nas nossas lojas;Formação e oportunidades de evolução;Integração em empresa estável e em crescimento;Contrato de 40 horas semana.Candidata-te agora para a oportunidade de te juntares a uma equipa incrível!
Esperamos por ti na Kiabi de Santo André!!
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